环保行业的业务包括环保技术服务、环境监测、环保工程、环保设备制造、环保咨询服务等，项目种类多样化，服务范围广泛，分布在全国各地。
我们知道，在组织的销售工作中，各个环节的角色关注的工作重点不同，要高效推进线上销售工作，首先应该满足不同角色岗位的办公需求。
根据《中文互联网数据咨询网》发布的数据，2019年，中小企业倒闭超过一百万家，2020年，这个数字更加庞大。除了疫情导致的经济衰退，中小企业自身销售管理难题更加雪上加霜，国内不少的中小企业为了生存，开始由上至下的尝试性企业战略调整。外贸转内销、线下转线上、批发转零售，2021年，随着疫情后市场的逐渐回暖，市场竞争进一步加剧，如何打开市场困局，提升销售业绩是目前中小企业面临的最大难题。
一直以来，销售离职带走了企业大量客户资源，新旧销售人员的联络造成了客户的流失，这都是企业管理者头痛的问题。企业使用红鹰手机，能够保存销售与客户沟通的全部客户数据，随时征求沟通内容，查询销售追踪客户的整个过程，掌握每个客户的过去和现在，有效解决新旧销售人员的工作联系难题，防止商机损失。
基于农产品流通供需的深耕细作和业务布局，打造高效的农林牧渔业B2B交易平台，为进驻农产品流通环节的角色搭建了交流与合作机制，大幅提高信息流、物流和资金流的效率和效果！
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-观麦科技 ---- 产业互联网大潮下，中国企业数字化转型不断深化，于实践中不断探索适合自身发展的新模式、新“武器”，是企业为实现未来全方位持续增长必然要思考的话题。近年由于受到经济大环境的影响，经济发展步伐放缓，这对食配企业无疑是个极大的考验，公司在这种大背景下更需要加倍努力地展开销售工作。作为生鲜供应链SaaS服务领跑者，观麦为满足食配企业不断精进的业务经营管理发展，又为食配企业研发一大销售管理利器——观麦云客CRM。 观麦云客CRM是什么？ 在CRM市
CRM系统包括一些核心的客户关系管理业务功能，如：潜在客户、客户管理、拜访管理、商机管理、订单管理等模块，满足企业客户关系信息化的要求，并帮助企业提高客户资源的管理效率，能够通过项目视图清晰的了解每个项目的进展情况，通过丰富的统计报表掌握全局的项目数据
随着IT技术发展，与传统企业的运营改革，越来越多的企业开始借助IT系统工具提升管理能力，但是方向却不太正确。
在国内，CRM可以称之为客户关系管理（因为它英文叫Customer Relationship Management，所以简称CRM），主要是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
Twenty是一个由社区驱动的开源客户关系管理系统（CRM）。与传统的CRM系统不同，Twenty旨在提供一个现代化、灵活且可定制的平台，以适应各种业务需求。
来源：SAAS大爆炸 作者 ：Hank ---- 本文主要介绍在欧美SaaS产业界流行的营销/销售相关的基本术语，国内SaaS营销/销售圈不尽相同，但不妨参考： 1、每月经常性收入 每月因订阅产品或服务而产生的收入额。了解MRR可以让您更全面地了解业务的健康程度和增长轨迹。 2、客户终身价值 CLV也称为用户生命周期价值（LTV），它表示客户在其公司的生命周期中的总价值。CLV受客户生命周期长度、客户留存率、客户流失率和客户平均利润率的影响。 通用CLV（销售额稳定时适用）=
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-纷享销客&观麦科技 ---- 近年来，全球人力成本不断增长，中国企业的人口红利逐渐成为历史，逆全球化趋势日益加剧。在这种大环境下，企业如何开源节流，提升竞争力，实现销售持续性增长，已成为很多企业最关注的问题。 还有让人防不胜防的意外——2020年开年，突如其来的新冠肺炎疫情改变了人们的生活方式和消费方式，但也将此前低迷了很久的生鲜电商行业推向了风口。一时间，生鲜电商行业客户激增、流量暴涨，甚至出现供不应求的景象，用户们也在被动中逐渐养成了在线上下单购物的习惯。 与
摘要 作为团队架构师/技术负责人你该如何进行微服务的划分呢?在以前的文章中讨论过这个话题，可落地的DDD(4)-如何利用DDD进行微服务的划分(2)[1]，最近结合在不同的开发团队实践，又有了新的思考
经历了无数的加班熬夜，你和乙方的项目团队都已经精疲力尽，终于CRM上线了，虽然比预定的时间晚了3个月。。。
在B端产品得到市场验证后，即完成匹配，下一步动作便是获取更多的企业客户，但往往这一步难度颇高，很多成长性企业就是在这一步止步不前或者直接夭折，企业融资也融到B轮、C轮甚至D轮，但最后也只能止步上市前夜。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-加推 ---- 从加推创立的第一天起，我们就想为全天下的销售制造一把武器。 那销售最重要的是什么？有人说是把产品卖出去，也有人说是把钱收回来，这些都很重要，但我们认为更重要的是向客户传递价值。只有为客户带来价值，才能卖产品收钱。 所以，2017年我们为销售做了第一把武器，从一张智能名片出发，帮助销售向客户传递价值。经过两年多时间的迭代和演化，我们逐步完善了整套智能CRM产品体系，以更好地传递价值。 在智能CRM新产品全面发布时，我们想向全天下的销售分享打造这把武器
“如何在营销预算不增的情况下，让线下大会办的体验更佳？” 这是2022年在线下会议的场馆里，经常听到的一个问题。有限的预算需要支撑起更高效的客户触达率，获得更高的交易转化，成为许多大会主办方面临的挑战。 12月1日刚刚落下帷幕的腾讯全球数字生态大会就尝试为参会者打造了一个“以客户为中心”的多触点全链路体验，流畅、便捷、智能又有个性化的设计，让嘉宾、媒体体验了一次数字化体验的大会。看得见的“体验”更是实现了在1周之内快速上线，看不见的系统能力让预算成本实现良好控制。 “腾讯云自身的营销、电销与服务体系都是基
▣ 4、从供货商到消费者经过中间渠道商的层层分解，企业无法直达厂家促销政策、价格调整终端
基于医疗自身的的特性，提供在线销售、交流的B2B交易平台，合理调整销售策略，对供销进行指导，对库存结构进行优化，将企业的子公司、采购商、供应商资源有效的整合，提高企业与采购商、供应商间的沟通与交易效率。
泛微OA基于低代码平台，连接企业微信，协助汽车销售行业高效构建“市场-商机-销售-库存-售后”于一体的汽车销售服务数字化平台，助力汽车销售企业内部高效协作、外部快速连接客户。
CRM是客户关系管理 (Customer Relationship Management) 的缩写，最初的定义和设计是为了改善客户服务。CRM的本质是为了吸引客户，留住客户，实现客户利益最大化。它的目标是缩减销售周期和销售成本，增加收入，寻找扩展业务所需的新的市场和渠道，提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度，为企业创造更多的收益。
1 云CRM评估 “ 19世纪80年代，第一个PC端客户关系管理工具诞生,其本质是计算机化的名片夹配合调度系统。时至今日一些CRM仍然是这样。 在19世纪90年代有一家叫Swiftpage的公司推出了客户联系人管理系统ACT，他的功能是收集联系人信息到一个总控制台上。相当于数据库式的客户信息收集和管理。 目前有很多CRM也基于ACT来设计产品，对于一个企业而言，CRM不仅要解决客户信息的收集和管理，更进一步的去解决如何利用CRM进行销售自动化的问题。ACT类型CRM但是又不管理与客户的交流过程,比一个Exc
微盛·企微管家推出以来，助力众多企业实现了C端用户的增长和转化。近日我们又重点迭代了针对to B、to大C行业的功能和应用场景。
在如今的企业服务市场中，企业资源计划（ERP）和客户关系管理（CRM）二者的系统功能正愈发重叠，比如二者都可能会有人员管理或订单管理这样的模块。而事实上，一些ERP供应商也声称，CRM与HR等是完整ERP系统中的一部分。这些都给人们带来了大量的困惑，ERP与CRM之别究竟在哪里？ 其实，要解答这个问题也不是很难，因为ERP与CRM系统的用户有着显而易见的区别。首先是CRM，这个系统的主要用户集中于销售和支持部门中，他们面向的是最终客户，而且他们并没有去承担生产和订单履行这类的工作。相比之下，ERP用户来自于
导语｜2023年9月，人人都是产品经理联合腾讯大讲堂举办的【2023产品经理大会·北京站】完美落幕。致趣百川联合创始人兼CEO何润老师带来了《AI2.0时代，B2B企业如何做营销》为题的分享，本文为演讲内容实录。
点击标题下「大数据文摘」可快捷关注 “中关村大数据产业联盟”推出“大数据100分”论坛，每晚9点开始，于“中关村大数据产业联盟”微信群进行时长100分钟的交流、探讨。 【大数据100分】南方基金葛峰：基金公司大数据应用的思考 主讲嘉宾：葛峰 主持人：中关村大数据产业联盟副秘书长陈新河 承 办：中关村大数据产业联盟 嘉宾介绍： 葛峰：南方基金管理有限公司信息技术部副总监 以下为分享实景全文： 大家好，我是南方基金信息技术部葛峰,这次分享的题目是《基金公司大数据应用的思考》,诸位都是大数据方面的专家，我就从基金
泛微全程数字化营销管理平台——九川汇，对内可以跨部门、跨组织高效协同，对外借助企业微信快速连接客户。
技术优势并不足以确保一个SaaS公司经久不衰，因为所有SaaS软件的核心采用的是同样的架构。关系数据库用于存储数据，网站用于公示这些数据。这适用于客户关系管理 (Salesforce)、营销自动化(M
一扫销售跟踪的沉闷 雄伟的帝国蓝十字大楼位于曼哈顿中心。在它的第31层楼上弥漫着一种典型的企业氛围。销售人员脚不沾地地穿行在迷宫般的格子间中，在富丽堂皇的办公室、一个通讯室、一个储藏室和作战室里进进出出。 在那里虽然看不到Steven G. Denes（邓尼斯）一副麦克阿瑟将军的打扮，但你会看到这位负责地区团体销售的助理副总裁正在研究6块张贴板，上面标有他旗下6个销售团队的攻坚计划。 这些销售团队的使命是什么？就是通过战略性地瞄准网格图上公司的潜在销售客户，在公司销售周期的每个阶段不断达成生意。 6位销售经
数商云可为家居行业供应方及需求方搭建B2B交易平台，满足需求方在线采购，供应方快速找到买家，提高采购、管理效率和服务水平。
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自动化营销（Marketing Automation）指的是基于大数据的用于执行、管理和自动完成营销任务和流程的云端的一种软件。这种软件改变了人工操作重复性市场营销流程，取而代之的是为特定目的建立的用以面向性能应用软件。
公司里做的一系列行为，都是在围绕战略指导来做，如果公司没有战略的指导，那么往下做的一系列事情，可能都会没多大意义。
例：我有一批二手设备要出口到越南海防市，不是说我叫个快递公司就行的，里面很多麻烦事，通常我需要委托给一家货运公司去办。
客户数据平台(Customer-Data-Platform)，简称CDP；通过采集多方客户数据(主体与线索)等，从而进行精准的客户分析和人群细分，进而实现高效的客户维系和发掘以及日常营销运营。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-加推 ---- 腾讯SaaS加速器 二期30席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器，作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分，旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁，通过资本、技术、资源、商机等层面的扶持，从战略到场景落地全方位加速企业成长，助力产业转型升级。 二期招募正式开始，扫描 二维码 立刻报名 （或点击文末 “阅读原文”，直达报名入口） 详情介绍：寻找SaaS“潜力军”，腾讯SaaS加速器二期开启招募 8月18日，是加推创立三周年。对于加推团队来讲，1
点击蓝字 关注企点 根据国务院2016年发布的《全民健身计划（2016-2020年）》，到2020年，国内的体育消费总规模将达到1.5万亿元人民币，经常参加体育锻炼的人数将达到4.35亿。 传统健身行业，多数健身房积极圈占市场，提升市场占有率。一家健身房从筹备到开业，一般会经历“选址→人员筹备→预售→门店准备→开业”的过程。 作为筹建健身房的重要环节之一，预售的效果将决定你是否能成功开业。做好了预售，开业之前健身房已经有一定的会员基数，可以立即形成热闹的健身氛围，有助于不断吸引健身爱好者加入。所
作者：T客汇 张宇婷 关键词：CRM、SCRM 网址：www.tikehui.com 如果将市场上纷繁复杂的 CRM 应用分类，可以清晰的分出四大类： 1、外勤管理类：外勤 365、玄讯、小步外勤 2、客户服务类：小满 CRM、码客 3、销售自动化：销售易、XTOOLs CRM 4、SCRM：时趣、腾讯企点、车商通、EC 此外，一些厂商定位在两种不同类别的交集之处，比如红圈营销属于外勤管理和客户服务的交集；圆舟科技和爱客 CRM 则属于客户服务和销售自动化的交集。八百
获客难是如今To B企业的一大难题，探迹科技的数据统计印证了此点：对于销售总监来讲如何有效增加并优化销售线索是他们面临的最大难题和痛点。
销售智推作为一个腾讯企点下的营销工具来说，有很多的亮点和其他产品所没有的优势，其中最重要的一个优势就是我们的自动价值评分系统，这也是市面上任何产品都不具备的能力。今天就带领大家5分钟弄懂这个功能的使用和对企业的帮助。 本次阅读指引（全文干货1000字左右，大约阅读5分钟） 1. 价值评分系统是什么？ 2. 价值评分可以怎么应用？ 企业所积累的大批量客户中一定有一部分是：有意向、但还未成单的潜在客户——这部分客户我们称之为线索。线索也是企业正在跟进或计划跟进的客户，相比新客，线索的转化可能更快，
CRM 是企业“以客户为中心”价值观的核心体现之一， 各种2B的应用都无可避免，而企业应用具有一定的复杂性，理解CRM系统也不是轻而易举的事情。在老码农的眼中，CRM 系统可能是这样的：
企业架构包含了企业业务得以正常运转的方方面面，是一个宏观抽象的管理对象。企业架构主要包含了业务架构与信息技术架构，也就是所谓的业务&IT一体化。业务可通过IT载体进行流程固化与过程可视化。业务架构包含了企业组织架构、流程体系、商业模式等；信息技术架构则包括软件架构、硬件架构、技术架构、服务器架构等。
作者：wisehuang 腾讯CDG产品经理 近期开始接触SCRM系统相关的业务，从中接触了“用户线索”这一名词。 它与用户特征、用户行为事件、用户画像非常近似，我也有些混淆。 定义不明，没办法回答其定位与应用场景，更无法进行项目推进以及产品规划。 在缓慢思考的1个月里，思路总算略微清晰。 思路从用户线索的应用平台、定义展开，再由生命周期发散，加深对这个词汇的理解。 01 用户线索的应用平台 用户线索这一名词，发源于线下销售的过程，线上主要应用于SCRM系统之中。 在设计系统的子功能前，应先认识其
大多数数字营销活动，包括搜索引擎优化（SEO），点击付费（PPC），展示广告，以及其它数字营销方式都无法很好的验证转化率。这成了销售团队的额外负担，降低了生产率和关闭率。在你的市场活动中添加一个验证过程将会使你的销售团队更加高效。
上一篇B2B行业基本分析思路写完后，很多同学都在催更。在大家热情点击在看下，召唤出本篇。很多同学在抱怨，说自己公司根本没有数据，该怎么分析呢？这个时候一定要牢记这八字字真言：
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