EMV外部身份验证命令返回6982

是指在EMV（Europay、Mastercard和Visa）支付卡中进行外部身份验证时，返回的错误代码为6982。这个错误代码表示卡片不支持外部身份验证命令。

EMV是一种全球通用的支付卡标准，它使用芯片技术来提供更高的安全性和防止欺诈。外部身份验证是EMV卡片进行交易时的一种安全机制，用于验证卡片的合法性和真实性。

当进行外部身份验证时，终端设备会向卡片发送验证命令，以确认卡片是否有效。如果卡片不支持外部身份验证命令，就会返回错误代码6982。

这种情况下，建议采取以下措施：

1. 检查卡片类型：确认卡片是否符合EMV标准，以及是否支持外部身份验证命令。可以参考卡片的技术规范或与卡片供应商联系获取更多信息。
2. 更新终端设备：确保终端设备的软件和固件是最新版本，以支持最新的EMV标准和命令。
3. 联系支付服务提供商：如果遇到问题，可以联系支付服务提供商或相关技术支持团队，寻求进一步的帮助和指导。

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