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MS Teams中的日历未与Outlook同步

如果你在使用 Microsoft Teams 时遇到日历未与 Outlook 同步的问题,这可能是由几个不同的原因引起的。以下是一些常见的问题及其解决方案,可以帮助你解决 Teams 日历和 Outlook 日历同步问题:

1. 检查账户是否一致

确保你在 Microsoft Teams 和 Outlook 中使用的是同一个账户。如果使用的是不同的账户,日历不会同步。

2. 检查许可证

确保你的 Microsoft 365 许可证包括 Teams 和 Exchange Online。如果没有包括 Exchange Online,Teams 日历将无法同步。

3. 检查 Exchange Online 配置

确保你的邮箱托管在 Exchange Online 上。如果邮箱托管在一个不支持的服务上(如本地 Exchange 服务器),可能需要额外的配置或迁移到 Exchange Online。

4. 网络问题

有时网络配置或防火墙设置可能阻止 Teams 正确访问 Exchange 服务。确保相关的网络端口和地址是可访问的。

5. Outlook 需要更新

确保你的 Outlook 客户端是最新的。过时的客户端可能会导致同步问题。通过 Office 365 或相应的更新工具更新到最新版本。

6. 清除缓存

有时候清除 Teams 缓存可以解决同步问题。你可以尝试以下步骤来清除缓存:

  • 完全退出 Microsoft Teams。
  • 打开文件浏览器,输入 %appdata%\Microsoft\Teams
  • 删除 Cacheblob_storagedatabasesGPUCacheIndexedDBLocal Storagetmp 文件夹。
  • 重新启动 Teams。

7. 检查 Teams 日历应用

确保 Teams 中的日历应用已启用并且没有问题。有时候,应用可能需要重新安装或修复。

8. 重新登录

尝试从 Teams 和 Outlook 注销,然后重新登录,这可以帮助刷新身份验证和同步设置。

9. 联系 IT 支持

如果以上步骤都不能解决问题,可能需要联系你的 IT 支持部门。可能存在更复杂的配置问题或需要特定的解决方案。

10. 使用 Web 版 Outlook

作为临时解决方案,你可以尝试使用 Outlook 的 Web 版本(通过浏览器访问),看看是否能正确显示日历。这可以帮助确定问题是否仅存在于桌面客户端。

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