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调研:2016年SaaS收入调查大起底

以SaaS应用交付方式划分的订购毛利率 (不包括收益小于$2.5MM的公司) 结果显示,以SaaS应用交付方式划分的平均订购毛利率差别不大。...今年的调查结果与去年基本一致。然而,合同规模较小(平均ACV小于$5K)公司的流失率显著上升。...现有客户年度净资产保留 “你希望从你的从现有客户那里实现多少年度合同价值的变化,包括流失率和增销的影响?”(1) 平均每年净资产保留率是104%,包括流失率和增售的利润。...大约55%的受访者表示,他们在签约后很快(一到两周)就能认列收入。有趣的是,许多公司的重要服务仍能够快速认列订购收入。 签约后几个月认列订购收入的公司比例,从去年的17%增长到25%。...销售佣金成本认列 (不包括收益小于$2.5MM的公司) “你如何认列销售佣金成本(延期还是预先)?” 3/4的被调查者预先认列销售佣金,与去年的72%相比,略有涨幅。

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调研:2016年SaaS增长和运营成本趋势调查

增长率 你的GAAP 增长速度有多快? 2015年收益平均增长率为44%,2016年预计平均增长率为48%。调查结果与去年基本一致。 你的GAAP 增长速度有多快?...以合同规模划分的平均增长率 (不包括收益小于$2.5MM的公司) 结果显示,平均合同规模和增长率之间似乎不存在相关性。...以销售策略划分的平均增长率 (不包括收益小于$2.5MM的公司) 以现场销售为主(Field Sales)的公司的平均增长率,要比以内部销售(Inside Sales)为主的公司高7个百分点。...订购毛利率 平均订购毛利率为78%,与2015、2014和2013的调查结果几乎相同。...以平均合同规模划分的销售佣金 平均直接销售佣金并不随着合同规模的改变而改变,但全部销售佣金随着合同规模的增大而稍有上升。在直接销售佣金上,去年的调查结果与今年基本一致。

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    案例|经历困局选择小程序,这家生鲜超市1个月进账50W+!

    经历困局,发现小程序才是新生机 随着新零售时代的崛起,杨先生开始关注传统零售向新零售转型的运营模式。...小程序在上线一个多月的时间里,总用户量提高40%,订单总额高达50W+,并且大幅度提高了用户留存率与复购率。...杨先生运用这两种模式,满足现在消费者在家购物的需求,通过服务C端客户的同时进行B端配送,实现线上线下一体化,轻易解决了客户稀少、生鲜严重耗损等问题。...另外,杨先生还将服务范围从1公里扩展到10公里内,吸引了很多足不出户的客户以及餐厅使用小程序订购。正是这种简单又实用的方法与良好的服务得到很多客户的信赖,进而提高了用户留存率,总用户量提高40%。...如果员工介绍客户下单购物,完成订购后员工也可获得奖励,同时客户一样可以获得购物券直接抵扣现金,而且客户的每一次购物,相应的员工都可得到对应的提成这种佣金方式,刺激员工的工作积极度,增强与客户之间的互动,

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    快消广告主缩减线上投入,亚马逊反而从中获利?

    ” 此外,亚马逊的转化率(好比线下顾客实际愿意下单购买产品)也远超其他电商网站,因此靠抽佣金盈利的联盟网站也更偏爱亚马逊。...大型零售商们也在调整他们的联盟项目来应对竞争,例如沃尔玛的电商网站Jet.com提高了佣金比例,并以直接交易的方式招揽更多的合作媒体,但这也使得自身原已不多的利润空间变得更窄了。...商品订购模式 说到顾客的长远价值,亚马逊作为订购营收发起者,其优势为平台带来了大量的快消收入。...据一位品牌经理的消息,高乐士(Clorox)最近在加大在亚马逊上订购服务的力度,以“订购即省钱”为广告理念提供家用清洁产品,而这些产品一般是在杂货店购买的。...谷歌声称,美国70%的信用卡和借记卡交易是通过与未披露的合作伙伴达成的交易获得的,但该计划已招致隐私监管机构的投诉,并且只能向在指定窗口内购买的用户提供了一定比例的在线广告服务。

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    餐饮商家日子难过:“打美团,降佣金”行得通吗?

    01 协会隔空喊话,“救命稻草”外卖平台却被怼 这几天,广东省餐饮服务行业协会联合广东各地餐饮行业协会,向美团外卖发出交涉函,呼吁其降低佣金,且口吻强势,甚至明确:“若美团继续坚持原有做法,广大餐企将不得不采取法律行动或扶持新平台进行反击...美团外卖每单外卖2毛利润,一年才2.7%的运营利润率,远低于BAT的利润率水平,2019年腾讯经营利润率为30%,阿里核心电商营业利润率在31.7%。...外卖公司联合表示:“提议的佣金上限将导致消费者支付更高昂的费用,进一步缩小服务范围,让消费者无法在这场危机中继续依赖他们习以为常的外卖服务。...Ars Technica记者Timothly Lee在推特表示:“我第一反应是,这是个糟糕的决定。外卖平台已经在亏损了,设佣金上限会强迫他们减少外卖配送量……用户可能会因疫情而减少点外卖的次数。...显而易见的是,中国餐饮商家要求外卖平台减低佣金,将面临一模一样的问题。如果外卖平台最终被迫降低佣金,恐怕事情只会更糟。 END 罗超频道是知名科技行业自媒体。

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    高性能电子商务平台构建(一)

    MAC地址,再将修改后的数据帧向服务器组的局域网上发送。...成交转化率=成交客户数/总访客数; ④平均访问深度,指用户在一次浏览你的网站的过程中浏览了你网站的页数,就是PV和UV的比值; 如何提高访问深度?...跳失率=浏览了该页面就离开的访问次数/该页面的全部访问次数; ⑦下单商品数 ⑧商品下单量 ⑨客单价,指一定时间内网站每一个会员平均购买商品的金额,即平均交易金额。...(本期数-上期数)/上期数*100%) 重视日常运营数据 :客户平均访问页面数、平均停留时间、跳出率、商品被收藏次数等 数据应具有实时性 ②业务层次的设计原则 层层深入剖析业务:电商网站数据分析按照行业分析...4.开发使用 ①数据运营应注意以下几点问题: ②人的问题:对数据的重视应该从领导做起; ③实际运用:将数据实际使用起来; ④不要最好只求合适:选择一个数据挖掘算法时,要弄清楚它是否适合我们要解决的问题

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    为何你总与优秀SaaS公司差距那么大?

    对于平均目标合同规模的平均值是否会影响公司增长,KBCM Technology没有发现有任何明显的证据对此加以证明。 ?...在平均销售额6万至5万美元的公司中,KBCM Technology比较了青睐现场销售和内部销售公司的不同,发现:(1)内部销售型的公司增长更快,资本效率更高;(2)现场销售型的公司流失率较低,净留存率较高...续费的佣金要么不存在,要么很低。2017年中,增销要求的佣金率几乎和新客户的销售额一样高 ?...六 合同和定价 合同平均周期的中值为1.4年,而计费期限的中值是提前是十个月。 ? 除了少数异常值外,大合同中出现长合同条款周期的现象是很明显的。 ? ? 六 留存率与丢失率 ? ? ?...KBCM Technology还询问了销售佣金费用的确认情况。我们发现,大约有四分之三的受访者表示,他们承认预收佣金。 ?

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    外卖点餐源码|外卖点餐小程序源码h5

    这是在员工和客户之间没有联系的情况下发生的。网上订购系统是一个过程,人们可以通过使用互联网,坐在家里或任何地方,从当地的一些餐馆和旅馆订购各种食物和饮料。订单会送到指定地点。   ...4.打开你的浏览器" 网络://本地主机/外卖点餐系统/   后台登入详情   登录账号:admin   密码:text@123   外卖点餐源码优势   外卖点餐源码应该包括一个基于浏览器的系统,这样客户可以从他们的家庭或办公室订购...,还有一个可以让他们在移动中购买的应用。...获得获得强大的分析,使洞察力的人购买你的餐馆。   为客户提供方便的商业信息,如你的地址、联系方式、营业时间和休息时间。   减少与短信中心和常见问题部分购买的障碍。   ...另一个重要的考虑是拥有外卖点餐系统和使用第三方聚合器之间的区别。聚合者通常收取巨大的佣金,以消耗你的利润.第三方也站在你的业务和用户之间,使建立一个客户基础变得困难。

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    手把手教你如何搭建SaaS运营模型

    公司,我应该配备多少销售代表来达成我的ARR(平均回报率)目标?...为了回答这个问题,我试图开始从SaaS公司创业者那里入手,通过他们的销售行为来寻找答案。...按地理位置划分的人员总数,试用情况以及内部销售人员的签单转化率 1.3 各部分的平均ACV(年度合同价值) 在我们的这个模型中,我们用ACV来看每个账户在一定时间内的变化趋势。...需要注意的是,因为情况可能各有不同,因此我们的模板里并没有包含佣金部分。但我们建议如果它适用于你的公司,那你可以增加这个附加部分,以此将销售佣金包括其中。...SaaS指标的明细包括年度净保留率,流失平均回报率,客户流失率以及销售效率 在上述明细的下面,你会看到一个部分,它是基于销售效率比乘以从自下而上模型中的新预定的假设来计算的销售和市场费用。

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    App自动绑定用户关系和多渠道来源

    App流失率高,为什么用户总是刚下载就卸载? 怎样让新用户尽快体验产品核心业务? 将App拉新效率提高200%,是怎么做到的?...····· 这几个问题相信也是困扰大多数运营者的难题,用户在App内的使用体验不仅影响App的下载和活跃程度,还关系到核心业务的运营情况。...不需要再繁琐的在页面注册、下载后填码。 对于App本身,分享引流的效果更佳,用户增长提高、流失率下降,营销拉新会带来更大的价值。...场景三:自动绑定裂变层级 移动互联网的开放性让精准分销成为可能,无差别拜访、低效的人海战术可以休矣。据统计,美国有1000万+推销员,中国有8000万+业务员。推销员面向C端,业务员面向B端。...除此之外,如果好友的好友完成付费,你也可能会获得一部分佣金,而如果你邀请其他人和你一样成为专门做推广的人员,那么你也可能会获得一部分佣金。总之,分销的佣金规则设定是其不同于其他裂变玩法的主要特征。

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    每单外卖利润不足2毛钱 强行降佣只是饮鸩止渴?

    上周五,一份由广东省餐饮协会发布的《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》让餐饮业炸开了锅。 就佣金方面来看,交涉函认为,美团向餐饮企业收取过高的佣金,已经超出餐饮企业承受的极限。...其中提到两点:第一,美团一直在亏损,即使在盈亏平衡的Q4,每单平均利润也不到2毛钱;第二,2019年,美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%之间。...佣金下降,必然会导致平均每单配送收入出现下降,骑手的配送时间和运力总体而言是比较稳定的,所以骑手平均收入下降也是必然。此外,佣金下降还会影响到与骑手有关的配送服务投入,可能导致配送服务质量的下降。...总体而言,强行降低佣金比例,对骑手和用户都会造成一些明显或潜在的不利影响。 回到本次事件,当下我们最应该关心的问题显然只有一个:餐饮外卖商家如何才能活下去呢?...最直接有效的方法就是提高交易单量,简单来说就是卖出更多的商品。 降低佣金并不能拯救那些濒死的商家,因为没有单量,就算佣金降到0,商家也还是活不下去。但是提升交易单量却能让他们挺过去,甚至活得更好。

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    外卖费率变革,数百万中小商户乐了

    此前外卖行业的佣金率问题,一直备受大众争议,很多认可外卖业务的中小商户都希望外卖平台能给予它们更多的照顾,尤其是费率的降低。此次美团的改革力度前所未见,那么这次改革的重点到底是什么?...比如郑州一家叫“王子爱上虾”的本地品牌,此前一份单价99元的订单需支付佣金为17.29元,而新规则下分两种情况,如果商家不选择平台配送,则只需支付6.84元技术服务费,佣金率为6.9%,如果选择平台配送...像前面提到的“王子爱上虾”实际案例,商家如果不选择美团提供的配送服务,那么佣金率其实只有6.9%,大概是使用配送服务支出费用的一半。...灵活运营的问题本质上也就是选择权的问题,商家来平台经营,是相信平台,所以更应该有自由的选择权。...拿美团来说,其2020年报显示,全年佣金收入占交易额比大概是12%、佣金收入的八成都流向了骑手、每单净利润是0.27元。单从这些数据看,外卖行业的平均佣金率没那么高,且没那么赚钱。

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    破解外卖佣金真相

    ▼外卖佣金率的真实水平:4.1%▼ 作为网络外卖的领先平台,美团首次在财报中对外卖佣金收入进行了清晰界定,将这部分收入与配送费(配送服务收入)分开,在数据层面还原了我国网络外卖行业的真实佣金水平。...2021年美团外卖交易额(GMV)7021亿元,由此可知285亿/7021亿就是外卖平台真实的佣金率,大约是4.1%。 以前人们印象中都觉得外卖佣金率高,行业传得多的版本是20%左右。...为什么会有这样的误会?因为外卖平台跟电商、网约车等平台最大的不同在于:多了百万级的骑手团队,他们是外卖平台的重要生态组成,因为外卖平台有骑手团队,这导致其整体交易体系很不一样。...在外卖发展早期阶段,平台向商家收取的费用结构不清晰,配送费、佣金等费用均被放在一起收取导致商家算不清账,外卖佣金率多少没人说得清,很多商家基于平台收取的费用(包括配送费)直接算出来20%这样一个数。...真实的外卖佣金率水平,就是4.1%。 ▼4.1%,算是合理收费吗?▼ 先看看国外其他国家情况,Doordash和Uber Eats等美国主流外卖平台佣金率达30%,有些还不包括配送费。

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    BBC分析了365个职业,发现最不可能被机器淘汰的居然是……

    以上仅供自查,以下则是部分具体职业的前景展望。 ? 电话推销员 99.0% 在 BBC 所统计的三百多个职业里,“电话推销员”被机器人取代的几率为最大,接近百分之百。...客服 91.0% Siri 诞生了这么多年,人工智能取代人工客服在技术上早已能够实现,剩下的就是普及化的问题。...近两年,这类人工智能客服平台也逐渐成为了互联网行业热门的创业项目,其中某些产品的回答准确率据说已经能达到 97%。 ?...房地产经纪人 86% 现阶段,无论是房屋买卖还是租赁,都离不开房地产经纪人,也就是我们常说的售楼小哥的牵线搭桥,他们也借此收取佣金。...教师 0.4% 就在这个月月初,国内的一家教育机构举办了一场“教学人机大战”。他们招募了三名 17 年平均教龄的中高级老师进行真人授课,另一组学生完全使用教学机器人进行学习。

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    美团20年度财报解读:变现仍不是重点

    首先,需要有大量的餐饮商家愿意将外卖业务交给美团来完成,并认为美团帮助他们做这个业务能够降低他们的运营成本(包括人力和时间)、提高效率,同时还能够让用户更满意,不仅不会因为将外卖业务“外包”给美团流失用户...下面来看看腾讯科技绘制的美团佣金变现率和广告变现率对比图: 从上图可以看出,近两年美团外卖的佣金变现率呈现出一种下降的趋势,从2019年第一季度的13.12%,下降到了2020年第四季度的12.19%...美团CEO王兴在回应平台费率问题时表示,美团不仅提供平台交易服务,还有即时配送服务,佣金包括了交易和履约两部分,这和实物电商不一样。 并表示未来也会继续把佣金维持在一个合理的范围,确保监管合规。...如果外卖业务的变现率一直保持同一个水平,甚至略有下降,美团前十年创造的两大价值基石还能够创新什么新的价值来获得新的“收益”? 对于这个问题的思考和分析成为了核心!...美团在过去八个季度的营收转化率一直比较稳定,四季度还有下降,美团是通过提高运营效率,而非提高佣金比例,来扩大业务规模。 美团将更关注为商家提供数字化工具,而不是佣金类产品。

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    我们需要多快的速度进行交易?

    包括佣金、印花税等,以及执行成本(在下面会有更详细地定义)。 一些大型交易者还支付exchange费用,尽管这些费用通常包括在佣金中。...持有成本将不受交易的影响,其他成本(如佣金)可能不会随着交易规模和频率线性增加,但这是一个合理的近似值。 但规模较大的交易者面临的问题是:每笔交易的成本。...我们计算出每笔交易的成本是10美元,也就是0.1%。这些股票每年的标准偏差为20%。每笔交易的成本是 0.1 / 20 = 0.005 单位的风险调整收益率。...请注意,这与通常衡量风险调整后收益率的夏普比率很相似。我们以负的夏普比率来有效地衡量成本。...更快的规则现在看起来更糟糕,实际上是在赔钱。对于这条特殊的交易规则,我们能以多快的速度交易的问题是显而易见的:越慢越好。

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    易观数据报告:携程优势依旧,全球OTA加速竞技

    《报告》称,中国在线旅游市场流量向头部厂商聚集,携程系依然具备明显优势。...对此,Analysys易观分析认为,随着旅游数字用户流量红利趋于稳定,在线旅游市场逐渐向头部势力聚集,OTA企业将加速品质化服务升级,优化用户旅游体验。...截止2019年第三季度,携程低星酒店间夜增速连续6个季度保持40%以上,其中连续5个季度有50%以上的高增长;美团酒店前三季度间夜量平均增速在34%左右,低星市场发展迅速。...然而由于市场竞争激烈,也将使得低星酒店预订业务受到影响,其收入微薄、盈利空间较小等问题对于在线酒店市场整体贡献仍然有限。...另一方面,对比收入及佣金率可以看出,坐拥全球中高端酒店资源的Booking以其资源覆盖力度及高佣金率保持领先位置,而作为综合旅游预订平台的中方玩家携程则因机票、度假、商旅等多样产品分化致使平均佣金率被拉低

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    研究了300家SaaS公司后,总结了这7条发展经验

    我们通常要关注下面这些指标:   首单完成时间   时间定额   赢单率   环比/同比平均配额完成值   推荐大家分别按个人、团队和分组的方式来看这些数据。...没有一个适合所有公司的销售佣金计划,你应该想办法评估和制定一个符合你自己的销售佣金计划。销售人员会想办法如何优化他们的工作,但是你需要控制你自己想要激励的行为。...很多公司在达到一个规模之后,他们解决这个问题的办法是将销售人员进行分组,有的专门负责新客户的获取,有的负责现有客户的向上销售和管理。这时有创意的销售佣金计划同样能起作用。  ...我们经常会发现,很多公司在没有达成增长目标后,他们会修改他们的销售计划,但不会对烧钱率做出相应的调整。要诚实地对待你为公司业务设置的指标,弄清楚哪些是无效的工作。...这份报告通过统计模型得出:以两年为期,女员工多的公司能向市场推出更多的创新产品。可能你会觉得,跟文化背景一样的人共事更加舒服。但是,不要被这种舒服愚弄了。

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    过半用户网上订酒店机票:旅游O2O应该升级了

    这也是在线旅游O2O需要在未来重点解决的问题。...对于传统旅游市场极为依赖的OTA的产品却是分散的,专做区域产品、专做游轮等特定产品、专做特卖产品,不一而足。 搜索引擎原则上是一种粗浅型的决策方式,主要是解决了价格问题。...比如,穷游网与国外短租网站Airbnb达成战略合作,用户可以在穷游攻略游记的结构化信息节点上通过API接口直接预订相关产品,穷游则通过CPS模式收取佣金。...四、旅游O2O参考案例 1、门票大战背后的商机 目前我国旅游景区约有3万家,门票市场总规模一年有3000多亿元,但是线上门票预订的渗透率还很小,所占规模还不超过5%,增长空间十分巨大,有赖于通过更多O2O...在业务运营模式上,试图从B2C向O2O转变,产品从产品生产者直接采购,包括景点、租车公司、酒店、航空公司、餐饮和娱乐等,旅游产品的来源直接控制,从简单的B2C销售模式向O2O模式的方向发展。

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    趋势和问题:加密货币和区块链将如何修复全球汇款行业

    凭借真正的名义费用,希望汇款回家的移民将不再需要平均花费7%的佣金和费用。 有趣的事实 为了更好地了解全球汇款业的现状和状况,我们来看一下事实: 在外汇市场上每天有4.8万亿美元的转账。...7.2% 跨境支付成本降低5%将导致每年节省160亿美元 资金转移市场问题 目前全球汇款市场面临的三大紧迫问题是:中介机构众多,佣金高,监管压力大。...因此,许多公司更愿意“去风险”,这意味着他们可以退出与某些客户的关系,如果他们被视为高风险,或者未能提供所有必要的文件,公司就会关闭他们的账户。...这里的用户风险要高得多。 Cryptocurrency和区块链拯救 如上所述,2017年第四季度传统汇款发送者的平均成本为7.09%。...与此同时,他们正在收取高额佣金,同时试图将这些费用尽可能地向最终的用户保持不透明度。这也损害了国际汇款,因为这对于投资者和贸易商同时在不同国家的交易所进行操作而言非常昂贵和复杂。

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