译者：梅子、审校：王恒 本文长度为6800字，预估阅读时间10分钟。 我们今天要讲一些有违常理的事情——围绕email开展的跨职能营销。 试想： Email是1对1触达受众最直接的方式 人们用他们的email地址很多年了 一个email地址可以告诉您用户是在工作还是在家 无论用户使用什么设备，通过email都可以连接客户 人们用他们的email 地址在所有网站上创建账户（像Pinterest, Facebook, Twitter甚至您的网站） email可以帮您启动您公司的销售线索（lead）培养流程
欣闻Klaviyo即将上市，最开始看到该产品时觉得如此简单的功能Shopify为啥不自己做了，至少从21年开始国内各大电商都借着《个人信息保护法》的东风，封闭数据的同时推出了内循环的营销短信等功能，可能这就是国外SaaS生态比国内好太多的地方吧。Klaviyo Engineering是我常看的Medium blog，他们还有个Data Science podcast，很乐于分享技术。产品账号是很久前trial了Shopify之后注册的，现在也一直或者可以直接用，就借此机会正式薅个羊毛吧:)
作者：Amber Li 审校：Sarah 本文长度为3690字，预估阅读时间10分钟。 导读：本文作者通过以几个APP作为实例，说明了几种如何实现海外销售额提升的办法。 近年来，中国企业越来越多的走出国门加入了海外商战，期望海外网上商店有更多的流量和销售吗？这当然是人之常情！为此我们特别准备了7个市场营销技巧以及实施它们的工具，让您能在今天就能立马行动！ 如果您不确定您是否已经尽了最大努力为您的网店引流的话，那么这篇文章最适合您了。本篇文章所包含的技巧，涵盖从访客正准备离店时意外触发的一个特别折扣优
根据最近大家关心的问题，我们整理了一些比较有代表性的提问，本期是聚焦于Google Analytics（谷歌分析），简称GA。本期问题包含：数据监测、数据整合与指标、数据报告、分析思路四个方面的内容。
走进全球排名第七的公关公司Ketchum的纽约总部，出现在眼前的是一间间透明的房间。Ketchum自豪地告诉我们，那是他们的storytelling room。每天，公关人们在这里迸发无数的创意，而他们不认为自己在做的是一个个毫无情感的商业案子，而称自己为讲故事的人。不过是以生动的故事，打动着听故事的人——消费者与其他受众。 这很符合我在美国营销人身上感受到的两个字——“专注”，勤勤恳恳地耕耘数据，用传统显得较笨的办法调研消费者，精准有力地实施campaign，创造出令人惊艳的创意。10万+这样的概念，不是没有，而是没有那么引入瞩目。比起华丽的阅读量数字，我想他们关注的维度更多，更意外的朴实。 如今，中国公司面临着愈来愈多的出海机会和需求，这要求营销人们应入乡随俗，因地制宜，制定适合海外市场的战略策略。单单从美国营销er做的工作来看，就有迥然不同的趋势值得考量。
随着大数据，人工智能和数据分析等技术的兴起，营销一直在不断变化。现在，营销活动可以基于对过去活动的测量和洞察来规划，其中一种策略是使用预测分析来获得更好的营销表现以及更高的投资回报率，并最终获得更快的成功。
哈佛商学院在美国进行的一项调查发现，95%的新品牌失败是由于无效的营销细分，其失败的原因在于每个消费者都是独立的个体，他们也有着独特的要求。 因此，千人一面的营销策略无法吸引所有用户。而成功品牌总是会向正确的消费者提供正确的产品，为此，营销人员需要彻底了解他们的客户，市场细分可以帮助品牌将客户划分为不同的独立的群体，以便分析他们的需求并与他们进行有效的沟通，是品牌研究消费者行为的重要工具。今天我们就来探讨：
流行病持续打击零售的部分原因是，电子邮件被证明是一种至关重要的营销工具-社交媒体紧随其后。
在今天的数字化时代，电子邮件仍然是最重要的沟通工具之一。为了更好地管理和自动化邮件营销活动，许多公司和开发人员使用email API（应用程序编程接口）来集成邮件功能到他们的应用程序中。aoksend将详细介绍如何配置email API，让您能够轻松地使用它来发送和管理邮件。
---- 新智元报道 编辑：Aeneas 【新智元导读】在国外叱咤风云的CRM软件巨头Salesforce，或将退出中国市场。是什么原因让它在中国水土不服？ 根据SaaS行业平台牛透社8月3日的消息，美国最大客户关系管理SaaS供应商Salesforce的中国区宣布解散，涉及中国内地和中国香港业务。 据悉，Salesforce中国区上季度销售额下滑严重，基本还是针对出海业务。公司内部早得知近期会有调整，但没有意识到会这么快。 还有相关人士透露，阿里可能会全盘接手这个团队，并未裁员，「消息还要再
STP营销或STP三步曲，这里S指Segmenting market，即：市场细分；T指Targeting market，即：选择目标市场；P为Positioning，即：市场定位。正因为如此，营销大师菲利普·科特勒认为：当代战略营销的核心，可被定义为STP。
数字化时代，金融早已不是某个封闭环境下的单维度领域。粗犷式运营转变为精细化运营，开始对客户做细分的管理和营销，以使得客户价值最大化。
Google Analytics（谷歌分析）是每位经验丰富的数字营销人员的主要工具。
最近比较忙，但我有一个决心，就是从今天开始，我会尽全力每天（每个工作日）都有一个文章（帖子）。我对自己的要求是，无论长短，但一定是有营养的。大家监督。
Paul Graham 是一位著名的程序员、创业者和风险投资家，也是 Y Combinator 的创始人之一。他是 Lisp 语言的倡导者之一，并且是开创了多个成功初创公司的创始人。本文将介绍一些关于 Paul Graham 的背景以及他的一些重要思想。
随着中国新一轮的生育高峰期到来，母婴零售店遍地开花，市场竞争趋向白热化。目前越来越多的母婴零售店都采用了会员制度，并以“会员专享优惠”、“多倍积分”、“积分兑换奖品”等优惠方式吸引大批新的消费者留下个人手机号码、宝宝性别、宝宝月龄、家庭地址等相关信息。而消费者也会使用相应的会员卡来母婴店进行购物，以便获得更多的优惠。 2013年是电子商务逐步成熟的一年，网上购物越来越方便；而线下母婴零售店促销打折不断，竞争异常激烈，留给母婴零售店高层管理者两个不得不认真去思考的企业经营问题：
据全美零售商联合会和Forrester研究机构新的市场营销研究发现，不少将经济低迷作为扩张机会的企业认为，电子邮件是与客户联系最重要的方式之一，而且大多数企业都计划利用电子邮件，将新推出的产品、促销活动等信息发送给客户，并得到客户的反馈。邮件营销是你向全球范围内的客户推销产品的有效工具。不过，如果你只是认为邮件发送出去，任务就结束了，那邮件的效果可能达不到你预期的结果，需要你对Email反馈数据进行追踪，并及时改进，才能让营销效果最大化。本文讲解了弹回率、未弹回率、打开率、点击率、转化率等需要追踪的数据，需要的朋友可以参考下：
来源：牛透社 编辑：小方 ｜作者 ：任向晖-腾讯SaaS加速器首期成员、明道云创始人 ---- ——腾讯SaaS加速器 二期30席项目招募—— 报名方式 腾讯SaaS加速器，作为腾讯产业加速器的一个重要组成部分，旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁，通过资本、技术、资源、商机等层面的扶持，从战略到场景落地全方位加速企业成长，助力产业转型升级。 二期招募正式开始，扫描 二维码 立刻报名 （或点击文末 “阅读原文”，直达报名入口） 详情介绍：寻找SaaS“潜力军”，腾讯SaaS加速器二期开启招募
【编者按】本文摘录自Appboy联合创始人兼CIO Jon Hyman在MongoDB World 2015上的演讲。Appboy正在过手机等新兴渠道尝试一种新的方法，让机构可以与顾客建立更好的关系，可以说是市场自动化产业的一个前沿探索者。在移动端探索上，该公司已经取得了一定的成功，知名产品有iHeartMedia、PicsArt、Etsy、Samsung、Urban Outfitters等。本文主要包括Statistical Analysis、Multivariate Testing and Rate L
随着中国新一轮的生育高峰期到来，母婴零售店遍地开花，市场竞争趋向白热化。目前越来越多的母婴零售店都采用了会员制度，并以“会员专享优惠”、“多倍积分”、“积分兑换奖品”等优惠方式吸引大批新的消费者留下个人手机号码、宝宝性别、宝宝月龄、家庭地址等相关信息。而消费者也会使用相应的会员卡来母婴店进行购物，以便获得更多的优惠。 2013年是电子商务逐步成熟的一年，网上购物越来越方便；而线下母婴零售店促销打折不断，竞争异常激烈，留给母婴零售店高层管理者两个不得不认真去思考的企业经营问题： 1.如何去唤醒招募进来的沉
随着中国新一轮的生育高峰期到来，母婴零售店遍地开花，市场竞争趋向白热化。目前越来越多的母婴零售店都采用了会员制度，并以“会员专享优惠”、“多倍积分”、“积分兑换奖品”等优惠方式吸引大批新的消费者留下个人手机号码、宝宝性别、宝宝月龄、家庭地址等相关信息。而消费者也会使用相应的会员卡来母婴店进行购物，以便获得更多的优惠。 2013年是电子商务逐步成熟的一年，网上购物越来越方便；而线下母婴零售店促销打折不断，竞争异常激烈，留给母婴零售店高层管理者两个不得不认真去思考的企业经营问题： 1.如何去唤醒招募进来的沉默会
我们经常听到一些创业者说，“我做的这个产品主要面向XX客户”，有人服务于高净值人群、有人专门面向女性客户群，也有人专注于老年市场......，不同的客户群之间存在很大差异。一个“细分”，决定了公司的战略和发展方向。 而这个客户的细分问题，就是我们数据科学家们索要解决的问题之一。 这篇文章深入的剖析了什么是细分、为什么要做细分、具体的细分方法，以及涉及到的相关数据模型。 ---- 当我们谈论“细分”(segmentation)的时候我们在谈论什么 关键词(Key words)： 细分 (segmentatio
一、和客户沟通是非常耗时间的，需要解释自己或公司或产品，大家都明白时间是非常宝贵的，工作时间和精力也是有限的，在有限的局势里，如果做有效的事情，至关重要。
报名中：数据化营销与运营大课堂【2019年5月25日、26日上海，宋星大课堂】，点击查看详情。
这几年看到很多传统外贸企业在转型，特别是LED照明制造行业，看到比较多工厂倒闭，LED照明产能严重过剩，剩者为王，留下来的基本是细分领域的企业，其他的基本半死不活，非常痛苦。
之前在国外的论坛中有看到关于数据分析的细分，英文单词是segmentation，Segmentation的原意是分割。怎么理解呢？试想想，当大量的数据摆在面前是无非直接去分析的，能够做的就是细分。明白这一点之后，我们来从Why 和 How 上来简单说说。 Why 无论是谈业务，讲解好的商业模式，还是做产品，会伴随一个简单的问题：这个商业模式、业务的客户群、产品是哪些？（如：远近闻名的Uber的主要用户是哪些？）好的回答会给你说，我的业务主要是分B2C、C2C；再好一点的答案会给你说：“根据我对市场的研
来源：小飞哥笔记｜作者：丰宪飞 ---- 腾讯SaaS加速器 三期40席项目招募 报名方式 腾讯SaaS加速器，作为腾讯产业加速器的重要组成部分，旨在搭建腾讯与SaaS相关企业的桥梁，通过资金、技术、资源、商机等生态层面的扶持，从战略到场景落地全方位加速企业成长，从而助力产业转型升级。 三期招募正式开始，扫描 二维码 立刻报名 （或点击文末 “阅读原文”，直达报名入口） 详情介绍：SaaS行业英雄集结令再发，腾讯SaaS加速器三期开启招募 如何才能打造出一款好的SaaS产品？可以从以下6个方
电子邮件营销是现在很多企业都选择一个手段，由于订阅者的需求越来越个性化，我们就需要进行个性化推送，在正确的时间发送给正确的信息给正确的客户，客户才能更容易参与进来，进而形成转化。下面是一些技巧可以让你的邮件更好的吸引客户。
当前，市场中存在大量的分析工具可供公司用来处理和分析客户数据，Simon Data是这个拥挤的细分市场中的新成员之一，希望让营销人员更及时、更方便地对相关市场信息采取行动。近日，Simon Data宣布已获得2000万美元融资，由位于美国波士顿的Polaris Partners领投。
在理解了要选择怎样的指标来衡量各项业务之后，我们可以对业务有一个客观和全面的把握，可是数字本身无法告诉我们发生了什么事情，怎样可以改进。为了得到更深入的信息，我们需要用到很多的分析工具，这里我们只介绍
二、商机不足，应该怎么办？ 上节我们说到，如果商机不足，应该怎么办？ 上世纪90年代有一句话“不找市长找市场”，我们这里套用一下也是找市场，有高人总结市场和销售关系，很经典“没有市场的销售会累死，没有
凤凰汽车讯 2014年4月20日北京国际车展开幕，凤凰汽车作为官方合作媒体将对此次车展进行全程报道，并推出特别节目《锵锵话车展》。以下为访问实录。 闾丘露薇：大家好，欢迎收看由凤凰汽车频道主办的《锵锵话车展》。今天我们要讨论的话题是营销的话题，这个营销是在大环境之下。对于经销商来说，怎么样来推出他们的产品，让他们的产品进入到消费者里面呢？首先介绍一下三位嘉宾，他们分别是长安福特销售公司总经理刘淳玮、广汽菲亚特执行副总王秋景、凤凰新媒体副总裁徐进。今天来到这里，徐进还有另外的一个身份，在过去他花了10多
我们提到很关键的一点：如果品牌希望打通不同渠道的数据，建立统一的用户画像帮助更全面地了解消费者，并在一个平台上跨所有渠道提供更好的用户体验，那么品牌很可能需要一个CDP（客户数据平台）。 由于市场上CDP种类繁多，而它们并不能完全提供客户数据平台所需要的功能，因此我们准备了5个问题，帮助您选择适合品牌自己的CDP。
消费者对品牌的要求比以往任何时候都要多——需要通过跨设备和渠道获得更多相关的、更一致的、更具个性化的体验。因此，品牌营销人员面临着越来越大的压力，他们需要理解、预测并实现这些不断变化的预期。
在理解了要选择怎样的指标来衡量各项业务之后，我们可以对业务有一个客观和全面的把握，可是数字本身无法告诉我们发生了什么事情，怎样可以改进。为了得到更深入的信息，我们需要用到很多的分析工具，这里我们只介绍最常用和基础的分析方法：拆分。 1 看数据分布 最简单的拆分方法就是不看平均值，看数据分布。因为凡是“总和”或者“平均”类的统计数据都会丢失掉很多重要的信息。例如李嘉诚来我们公司参观，这一时间我们公司办公室里的“平均资产”就会因为李嘉诚一个人 被抬高到人均几亿身家。如果有人根据这个“平均资产”数据来判定说我们办
在理解了要选择怎样的指标来衡量各项业务之后，我们可以对业务有一个客观和全面的把握，可是数字本身无法告诉我们发生了什么事情，怎样可以改进。为了得到更深入的信息，我们需要用到很多的分析工具，这里我们只介绍最常用和基础的分析方法：拆分。
本文长度为3170字，预估阅读时间9分钟。 引言：本文分享了6个须在整个渠道中衡量的Engagement指标。 翻译 | 张雨新 审校 | 陈明艳 编辑 | 华子 Engagement（参与度）一词
3P3C(以数据挖掘所支撑的目标响应概率为核心的营销，围绕产品功能优化、目标用户细分、活动（文案创意）、渠道优化、成本控制等)理论
何为客户细分？是技术，更是艺术 客户细分是20世纪50年代中期由美国学者温德尔史密斯提出的,其理论依据在于顾客需求的异质性和企业需要在有限资源的基础上进行有效地市场竞争．是指企业在明确的战略业务模式和特定的市场中，根据客户的属性，行为，需求，偏好以及价值等因素对客户进行分类，并提供有针对性的产品，服务和销售模式．按照客户的外在属性分层，通常这种分层最简单直观，数据也很容易得到． 其实各个行业、各个角色都在不同的时期来划分不同的人群，有的性别划分（男and女），有的根据用户的粘性划分（活跃and沉默），但遇到
作者简介 宋碧莲博⼠是商业优化专家。 擅长机器学习客户行为，海量数据价值挖掘，对商业目标精准预测和决策优化。曾经是Linkedin，eBay的大数据核⼼成员。有近10年一线企业实战经验。曾为eBay数字营销优化挖掘上亿美元机会。被Linkedin CEO 誉为最好的分析师, 获Linkedin改⾰奖。 宋碧莲博士(Sophia) 2015年在硅谷创立了大数据公司Datatist （公众号为Datatist大数据家), 名字源于连接各位大数据专家共创美好未来的愿望。 致力于用机器学习技术自动优化企业的商业
08年毕业，不知不觉的混进了电子商务行业，又不知不觉的做了三年数据分析，恰好又赶上了互联网电子商务行业发展最快的几年，也算是不错吧，毕竟感觉前途还是很光明的。三年来，可以说跟很多同事学到了不少东西，需
08年毕业，不知不觉的混进了电子商务行业，又不知不觉的做了三年数据分析，恰好又赶上了互联网电子商务行业发展最快的几年，也算是不错吧，毕竟感觉前途还是很光明的。三年来，可以说跟很多同事学到了不少东西，需要感谢的人很多，他们无私的教给了我很多东西。 就数据分析职业来说，个人感觉这对互联网公司来说是非常重要的，也是确实能够带来实际效果的东西。比如说利用数据分析做会员的细分以进行精准化营销；利用数据分析来发现现有的不足，以作改进，让顾客有更好的购物体验；利用CRM系统来管理会员的生命周期，提高会员的忠诚度，避免会员
就数据分析职业来说，个人感觉这对互联网公司来说是非常重要的，也是确实能够带来实际效果的东西。比如说利用数据分析做会员的细分以进行精准化营销；利用数据分析来发现现有的不足，以作改进，让顾客有更好的购物体验；利用CRM系统来管理会员的生命周期，提高会员的忠诚度，避免会员流失；利用会员的购买数据，挖掘会员的潜在需求，提供销售，扩大影响力等等。 最开始进公司的时候是在运营部，主要是负责运营报表的数据，当时的系统还很差，提取数据很困难，做报表也很难，都是东拼西凑一些数据，然后做成PPT，记得当时主要的数据就是销
Salesforce去年十月份收购了DMP（数据管理平台）初创公司Krux，Salesforce为什么收购Krux，它到底能给Salesforce带来什么样的价值？今天我们就来扒一扒。
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云
云服务器
ICP备案
对象存储
即时通信 IM
实时音视频
