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商城客服系统,对接购买的商城订单,以及商城商品等可以客户推荐商品

演示网站:gofly.v1kf.com Iframe对接页面使用 您配置的对接页面将会在客服后台对话界面侧边栏中的选项卡里展现出来 您可以基于不同业务逻辑获取相对应的参数来在侧边栏展示自己所需的定制页面...添加嵌入的页面标题和地址 【设置】【IFRAME接入(页面标题)】【IFRAME接入(页面地址)】 后台在嵌入地址时会带入以下参数 visitor_id :访客ID ent_id : 商户ID kefu_name : 客服...name 客服系统后台对接订单列表 客服对接商城系统,当商城会员跳转到聊天链接时,会员唯一标识作为访客ID带入。...客服在聊天面板右侧,使用iframe嵌入一个自己独立开发的订单列表页面url。订单列表页面从带入的visitor_id拿到商城会员的标识,然后查询出该会员的订单。

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一次失败的针对白客联盟的渗透测试(域名劫持成功钓鱼失败)

缺发现域名dns被改回去了 也就是说我丢失了域名权限.. ? ..按照成功的套路来讲,站长根本发现不了网站有误差呀。。到底哪里出了问题呢 为了大家最官方的答复。。...但是我前几天看到@F4ther_法釜 基友劫持安全脉搏的文章,我觉得肯定有问题,上idc代理商,发现dns正常,就没管,到了下午,我就跑到真正的域名商那里登录下,发现dns被改成ffdns的了,我擦,这个...我就注册了个账号,由于验证邮件迟迟没收到,就跑去跟牛顿客服说, ? ? ? 牛盾客服竟然说没我的域名,难道劫持者把我dns改成牛盾dns后就没反应了?...不可能啊,因为我ping我域名,发现是被劫持到别处了,不管,点击重新发送邮件,终于验证成功了,我就添加我的域名,提示已经被绑定过了!! ? 难道客服骗我,不行,继续找他 ? ?...突然对方客服给我发了@F4ther 基友劫持安全脉搏的文章,我擦,这是咋回事,难道这个牛盾是@F4ther 基友的?怪不得每次劫持都用牛盾,后来发现并不是。。 ? ?

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智慧电子商务行业方案:电商系统基础化、场景化、精准化弹性框架

1、电商上云 基于海量业务积累的丰富经验,支持客户自建电子商务业务系统,提供从商城系统前端的域名解析、安全防护,到后端的商城平台业务系统,以及大数据分析等一整套的电商系统解决方案;同时支持客户IDC以及其它云厂商迁移...(1)广泛的DNSPod节点提供稳定、安全、高效的域名解析服务。 (2)CDN全球调度系统降低用户访问延迟,提升服务体验。...3、电商混合云 通过网络专线连接IDC或者其它厂商公有云,为客户构建混合云架构,降低大促场景下的成本投入,构建弹性灵活的电子商务网站系统架构,支持客户的业务大促,商城系统业务高可用需求: (1)IDC无法支持弹性的资源供给...(2)网络出口容灾和优化,客户的业务前端部署。当IDC网络出口出现故障时,流量切换,通过优质的BGP网络,实现网络容灾和优质的网络接入。...其中很多是一些共性问题,传统场景下,电子商务网站平台需要在客服上投入较多人力。因此针对电商常见问题,提供标准化答复,降低客服上的成本投入,提升客服效率,智能客服是一个合适的选择。

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渗透测试之信息搜集思路及技巧

如上图查询到了域名所有人的邮箱、姓名以及注册域名IDC服务商,往下查看详细的信息, ? 这样就暴露了管理员的联系方式等信息,我们通过搜集这些信息可以做很多事了。...防范: 大部分IDC服务商都给可以保护域名信息,这里以腾讯云为例子,在域名管理的地方就有开启域名隐私保护的选项,根据不同情况开启即可。 ?...去cmd5等解密网站把MD5解出来,然后进行邮箱尝试登陆,登陆成功就可以重置IDC平台密码了。...3、社工劫持 在Whois查询中,我们知道了管理员的邮箱和域名注册商,那么我们可以对域名注册商客服或者管理员进行社工。 对域名注册商的社工我这里分为两种,一种是邮箱伪造欺骗客服,二是说服力欺骗客服。...防范: 1、选择安全性较高的IDC服务商(如:阿里云、景安、新网、腾讯云等)注册域名,防止服务商被欺骗的可能。 2、提高个人安全意识,如服务商联系索要个人信息,需确认服务商账号是否为官方账号。

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在线客服系统-源码开发下载-搭建部署教程(最新版)

可以购买部署版,域名授权验证,也可以购买客服系统源码,得到所有源码,源码未加密支持二。...智能客服系统简介 智能客服可以用于自己网站、APP、微信、抖音等多种渠道在线客户咨询服务,或智能化AI回复服务。...创立于2019年初,是一款连接企业与客户的即时通讯项目,遵循快速、简洁的开发原则,是为中小企业量身定制的全渠道客服系统,致力于帮助广大开发者/公司快速部署整合私有化独立客服功能,为您的企业建立一座连接客户的桥梁...下面还有一个根据该链接生成的二维码,可以直接截图二维码,发布到网站上,或分享微信/QQ等渠道。...单独下载部署页面 如果你需要将聊天链接分发到微信或QQ等渠道,那么你需要自行购买域名服务器,将部署页面放到自己服务器下。 使用自己的域名访问和分发聊天链接,这样可以防止主域名被封禁。

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干货 | 携程客服机器人ASR引擎的负载均衡实践

携程呼叫中心的智能化包含多个方面: 用户侧:智能在线聊天机器人(IM)、智能语音导航/智能语音客服机器人/智能邀评插件(电话) 客服侧:智能工单和排班系统、智能质检系统、智能客户资源管理系统、服务渠道智能化...二、背景 随着人工智能技术的发展,在呼叫中心业务中,传统的 IVR(交互式语音应答)按键导航模式逐步向IVR智能客服机器人转变(客户与IVR机器人进行语音对话的方式来办理业务)。...下图是携程呼叫中心,客户呼入到智能客服机器人场景,进行语音自助业务办理时所涉及的部分核心组件架构图。...Contact: Content-Length: 0 最后,OpenSIPs将ACK转发给MRCP Server 五、结语 从上文中提到的携程呼叫中心客户呼入到智能客服机器人场景的核心组件架构图可以看出...正因为有了这个技术方案的实现,使得多集群、多数据中心、多供应商的ASR产品得以很好地整合,为携程电话智能客服机器人业务的稳定运行提供了良好的技术保障,提升了携程客户的通话体验。

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IDC报告:腾讯企点,第一!

国际数据公司IDC发布的《2021年上半年中国公有云服务厂商销售收入占比》报告显示: 自2019年以来,腾讯企点持续保持中国客户关系管理(简称CRM)市场中国本土品牌第一!...腾讯云副总裁、腾讯企点总经理 张晔 根据IDC定义,中国企业级应用软件(Enterprise Application)市场包括四个二级市场。...今年上半年,腾讯企点销售同比增速超过100%,中大客户占比显著提升,推出微信客服、音视频客服客户通,成为行业首家实现全通路融合的产品。...目前,企点客服覆盖超过100万家企业,帮助企业与客户全渠道连接、全场景智慧运营(获客、待客、留客),实现客户体验和经营效率的全面升级。...不久前,国际知名市场研究机构沙利文发布的《2021年中国智能客服市场报告》显示,腾讯企点无论是在协作能力、服务场景多元化、全渠道服务、研发潜力、以及知识建设能力上均占据明显的竞争优势,位列中国智能客服市场领导者象限第一

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吐槽下坑爹的主机屋(原创)

还是我建网站单纯自己看呢?....xyz我当时买的时候才卖1元 进去一看…… 最便宜的.xyz首年卖9元  这在某些(大)网站能买很多.xyz了   真的是强人所难  于是我放弃了买域名这条路  打算问问客服有没有其他方法可以解决...结果客服qq的答复是“没有”   没有就没有吧……正打算问怎么续费  突然对话窗口消失了?  ...这才发现客服把我qq删了(所以没截到图) 这一行为彻底惹怒了我  客服就这态度  没等客户问完问题就删qq?...这也太随便了吧  我不禁对客服的真实性产生了怀疑…… 但这是官网上的qq  应该没问题  但为了保险  我又问了一下 然后他说有很多客户要交流  没事的话就别找他了  (这个可以理解) 写到这里

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吐槽下坑爹的主机屋

还是我建网站单纯自己看呢?....xyz我当时买的时候才卖1元 进去一看…… 最便宜的.xyz首年卖9元  这在某些(大)网站能买很多.xyz了   真的是强人所难  于是我放弃了买域名这条路  打算问问客服有没有其他方法可以解决...结果客服qq的答复是“没有”   没有就没有吧……正打算问怎么续费  突然对话窗口消失了?  ...这才发现客服把我qq删了(所以没截到图) 这一行为彻底惹怒了我  客服就这态度  没等客户问完问题就删qq?...这也太随便了吧  我不禁对客服的真实性产生了怀疑…… 但这是官网上的qq  应该没问题  但为了保险  我又问了一下 然后他说有很多客户要交流  没事的话就别找他了  (这个可以理解) 写到这里

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本土品牌第一!Gartner报告显示腾讯企点持续领跑中国CRM市场

持续迭代技术,获广泛认可 作为智慧客户服务的领先者,腾讯企点经历了PC、移动互联网时代,在客户服务领域有着15年企业级SaaS服务经验。...为了满足更多行业的需求,腾讯企点也在对产品进行迭代升级,企点客服先后推出微信客服、音视频客服客户通,成为行业首家实现全通路融合的产品。...同时,腾讯企点还发布了新一代智慧客户服务,帮助企业在内部建设智慧客户运营体系的同时,提高与外部产业上下游及生态合作伙伴的协同效率,从而满足各行业企业新的发展需求,有效支撑企业的业务体验和客户体验的双重升级...据国际数据公司IDC发布的《2021年上半年中国公有云服务厂商销售收入占比》报告显示:自2019年以来,腾讯企点持续保持中国客户关系管理(简称CRM)市场中国本土品牌第一!...《IDC报告:腾讯企点,第一!》 在国际知名市场研究机构沙利文发布的《2021年中国智能客服市场报告》显示,腾讯企点位列中国智能客服市场领导者象限第一。 《客服领导力象限第一!》

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技术解码 | IM全球智能通信之接入调度服务

1、获取接入IP列表 业界常用的做法有两种,一种是APP分配一个域名,通过域名解析直接获得接入点。...通过为域名配置地域运营商调度规则,实现域名解析就近接入;另一种是直接给APP hardcode或下发一批IP地址,APP利用简单群ping跑马,哪个IP先回来就选哪个IP进行联网。...APP首次使用时,可以通过httpdns,anycast接口拉取,localdns域名解析等多种方式主动获取接入点IP。客户端连接到IM后台后,后台会主动下发IP列表。...3)孤岛问题:接入层孤岛问题是指客户端到接入层IDC节点之间公网访问正常,心跳收发也正常,但是接入层到各个业务系统之间的内网访问异常,这时接入层无法正常转发业务请求,造成客户端请求超时。...例如,客户服务在南京部署,那么各地出口Proxy探测结果比较,上海最优,因此业务会选择上海出口访问客服服务。下图可以看出,相比随机出口,回调智能出口寻址在提升回调成功率和降低延时有明显优化效果。

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在线客服系统源码(外贸多语言带翻译网页在线客服系统源码完整搭建)

许多在线客服产品会根据是否老客户客服状态、空闲率、权重等智能分配客服客户,以满足企业的接待需求; 客服系统常见的功能介绍 在线会话:在线客服系统都有的功能,可以通过会话发送语音、文件等,方便快捷;...行为追踪:它可以记录用户访问过哪些网页,访问时长、地点等等信息,并在会话时提供给客服,以便让客服客户有初步的了解; 客户管理:部分在线客服系统提供了客户管理功能,能够帮助企业更高效、轻松地管理客户;...;还有其它一些功能,比如说智能机器人、客服转接、流量分析、工单系统等等 ●图片传输:许多客户端允许用户在消息中插入图像和表情符号。...上传 最新版唯一客服完整包 并解压到站点的当前目录,比如:/www/wwwroot/kefu1.v1kf.com,此目录的所有文件赋权限777 第三步:配置并安装 编辑config/mysql.json...授权码验证 准备好自己的最终访问域名,找管理员生成域名授权码。 将授权码写入authorization文件,放入项目根目录。

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AI 公有云市场:BATH 居主导

根据IDC报告分析,AI公有云服务市场增长主要来源于NLP、对话式AI及人脸人体能力,而与之相对应的产品例如智能客服、人脸人体识别等也成为产业数字化转型、智能化升级的首选。...在AI公有云市场的蓬勃发展下,AI云厂商提供的智能客服能力也实现跃升。...据媒体相关报道,百度智能云与浦发银行携手打造的数字理财专家“小浦”, 2021年累计促活客户上千万人次,累计理财产品销售额上百亿;业内首个数字培训师浦发 AI 培训师,自上线以来已完成超过10多万人次的培训...IDC报告表示,AI云服务厂商一方面注重AI商业化,另一方面回到技术本身不断寻求新的突破。 以百度为例,2010年开始深耕的AI技术能力。...在工业互联网领域百度智能云物入选“双跨”,并将与300多家企业建立合作,让一套可复制的智能工业质检方案广泛应用于与3C、汽车、装备制造、钢铁、化工、水务等企业。

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记一次与腾讯云客服工单电话沟通的过程

网站遇到问题发工单到腾讯云客服询问,从开始直到最后解决这个问题,老魏把整个与腾讯云客服工单/电话沟通的过程记录下来,希望能给初期接触云服务器运维的新手提供一些参考。...我们无论使用哪家云服务器,都难免和客服打交道,联系客服一般有两种方式,国外 IDC 一般发工单,没有客服电话;国内先发工单,有疑问的话会打电话给你。...工单的优势在于可以协调回复时间,电话中不可能马上解决问题,工单一来一回就有间隔,客服利用这段时间可以协调相关部门解决客户问题,这样用户的体验也更好一些。...这时候又打来了一个 01067441007 的腾讯云客服电话,说已经解决问题,让我测试一下,如果没问题了就确认关闭工单。最后老魏对这次工单服务很满意,了五星好评。...,你还觉得客服理解能力太差,其实是沟通有问题。

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IDC服务商转云成必然

IDC转型是业界共识,甚至连运营商IDC也在谈论这个话题。 云服务商概念的兴起,IDC的转型指明方向。...过去在托管IDC服务商、电信机房服务商当中,已经有理念超前的IDC 服务商坚持为客户提供监控、备份、安全等管理服务,亦有IDC服务商通过云计算的技术为客户提供诸如IaaS虚机、SaaS软件这类云计算服务...因此,传统的托管服务日渐式微却不会消失,但它也IDC服务商带来一个错觉——即云计算业务与传统业务区别不大。...一些IDC服务商在与客户的接触中发现,客户不愿意远离自己的服务器,所以有时候在能耗低的地方建设数据中心大家并不买账。...相对于技术方面的转变,业务模式的改变对IDC服务商来说挑战更大。整个团队包括销售、技术、客服、运维等人员要充分了解云计算和用户的需求,这不是一朝一夕的事情。

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如何买域名?买域名时候要注意什么?

现在很多实体商店在线下体验的,而真正的交易放在网站上进行的,这就是网站技术带来变革,然而,还有很多企业由于不了解网站这块,迟迟未建立网站,这确实可惜了。...所以,企业如果想要获得更多效益,不妨建个网站试一试,不过在此之前,先要了解下和网站相关的域名,那么接下来一起了解下如何买域名?买域名时候要注意什么? 如何买域名? 买域名可分为以下交给步骤。...填写完上述信息,点击付费,付费成功后,在会员域名管理中心,可以看到刚才购买的域名域名信息。 买域名时候要注意什么? 1.简短好记。...一般来收,免费域名看是省了域名注册费和年费,其实对于域名注册者来说,只有使用权利,并无拥有权,该域名注册机构是可以随时收回域名的。...可以到域名注册网站上咨询人工客服,一般都会及时、耐心、指导客户操作。

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高并发口罩抢购项目架构演进记录&优化经验分享

2月2号晚上22点左右的原始架构 客户端走 HTTPS 协议直接访问 ECS; ECS 上使用 Nginx 监听 HTTPS 443 端口; Nginx 反代 Tomcat,Nginx 处理静态文件,Tomcat...架构图&分析-V2 随后我方介入,进行架构调整,24点左右找的我们,早上9点要服,时间太紧,任务太重,程序不能动的情况下,几十万的并发架构如何做?...结果:因为流量太大导致用户一度打不开页面,同时由于域名服务商 XX 的限制,客户无法自助添加解析,且当晚联系不到域名服务商客服,导致 CDN 方案搁浅。 架构图&分析-V3 ?...这样架构设计: 优点:CDN 负担静态资源的流量降低了 SLB 的出带宽,压测的效果也非常理想; 缺点:需要多一个独立的域名在页面里面,涉及跨域,4 号临服之际测试发现入库&预约短信乱码返回,紧急切换回了老程序...总结 时间紧任务重,遇到了N多的坑: vcpu 购买额度; SLB 后端挂载额度; 客户余额不足欠费停机; 域名服务商解析需要联系客服才能添加; 第一次考虑 CDN 架构的时候未考虑跨域问题; 新程序开发期间未连接主库测试

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GoDaddy 2012注册账户最新图文教程

Godaddy是一家全球性的IDC服务商,提供域名注册、虚拟主机、VPS、独立主机、SSL证书、独立IP等一系列的产品。产品齐全而且性价比高,用户非常多。...这里就大家讲下Godaddy如何注册账户。 1、打开Godaddy官网www.godaddy.com。然后在页面的最上方,我们可以看到一个”Create Account”,点击就可以注册账户。...另外,界面中有两个地址,这是因为如果你用这个账户注册了域名域名whois信息将直接提前这个账户所有人的信息,而whois信息中地址不能过长,所以我们一般将地址分成两部分,分别填写在两个输入框中。...有时,有些问题需要Godaddy客服协助,他会要求你提供PIN码。另外,如果你账户密码输入错误5次,你的账户将会被锁定,而解锁就需要你提供PIN码,所以设置的PIN码最好能记住。

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