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IT 服务中的安全管理

本系列 IT 服务管理的文章,基于我们过去在不同项目背景下总结出来的实践经验,具有服务管理落地指导性质。...它为项目稳定运营提供奠项目开展计划的基础,为进一步的工程实践和持续优化奠定良好的基础,同时可以帮助项目中的人员完善和提升项目过程中的服务管理能力。...本系列文章的主题包括安全管理、事件管理、变更管理、应急预案、自动化效率化。本文为第一篇:中的安全管理。 在企业的 IT 服务管理中,安全管理是一个非常重要的问题。...细粒度的访问控制:细粒度的访问控制可以更好地管理维权限,例如对特定的服务器、应用程序或服务进行授权。 审计和监控:对所有操作进行审计和监控,以检测异常行为并及时采取措施。...使用加密算法保护密钥的传输和存储,并使用访问控制和权限管理措施限制对密钥和证书的访问。 针对团队所运服务服务的证书可能是由专门的团队管理,也可能是直接托管在云服务上。

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:利用nssm实现Windows服务管理

nssm是一款强大的小型工具,它允许用户将任何可执行文件(包括批处理脚本、exe程序或dll动态链接库)注册为Windows系统服务,并对其进行便捷的管理和控制。...本文将介绍如何安装和使用nssm来创建及管理自定义服务。...三、管理启动服务:通过services.msc打开服务管理器,找到刚刚创建的服务并启动;或者在命令行中使用net start MySQLTaskService命令启动。...停止服务:在服务管理器中选择停止,或命令行中输入net stop MySQLTaskService。...总结来说,nssm作为一个简单而实用的工具,极大地简化了Windows服务的创建和管理过程。无论是批处理脚本还是其他类型的可执行文件,只要借助nssm,都能够作为后台服务稳定、可靠地运行。

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    流程管理:保障管理效能的推手

    经营管理流程: 以内部业务与管理部门为服务主体,通过为其提供所需的服务与资源,实现效率和效果的提升的业务流程。...02 企业现状分析 企业现状 目前企业大多数的管理流程都融合到服务管理流程(ITSM)或者办公流程(OA)中,少数甚至还处于线下流程阶段,使用纸质、邮件进行运工作协同。...对IT的日益重视,意味着需要有一款专门的流程管理软件对业务的管理工作做支撑。...ITSM关注的是普通终端用户能直接感知到的IT服务,其最终目的是提升交付出去的IT服务质量,而ITSM中的服务运营(如:服务资产和配置管理、事件管理、发布和部署管理、变更管理等)依赖于ITOM做支撑,ITOM...对于IT人员来说纯粹是附加的“累赘”,因此难以落地或实行效果较差。 当企业的IT规模到达上千、上万、上十万的服务器级别时,靠人肉已经无法满足管理的需求。

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    管理后台

    开发运管理后台的过程中使用到的东东有:python2.7、django、celery、javascript、jquery等.... 一、登录界面 ?...三、授权申请提交后,管理员后台对收到的任务进行授权处理 ? ? 四、授权处理完成之后,新账号就有了所有页面的访问权限 左侧的新增菜单导航就是管理员授权通过后,新用户才会看到对应的页面 ?...五、管理后台一些功能介绍 1、流程管理,涉及使用者流程的申请,管理员处理流程等功能,需要新增流程的话,直接开发对应的流程任务添加到管理后台中即可。 ?...2、统一账号管理,自己开发的管理模块,没有采用django admin自带的用户管理模块。 ?...4、页面管理,用来动态的添加和删除页面,避免了将页面写死到代码里,后期管理维护不方便。 ? 5、管理平台中具体的子页面功能就不做展示,有感兴趣的可以私信了解。

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    管理自动化

    防火墙、各种客户端安装;当然这还不够,若平台集成了cmdb、跳板机、zabbix等,服务器上架还需要注册到cmdb及跳板机、zabbix等管理工具;如还有其他工具也需要进行集成。...另外,对于大中型自动化平台而言, CMDB和配置系统依然不可或缺。CMDB即配置管理数据库,一般用于统一管理IT数据、服务器数据资产等。...7.2 管理文章开头说管理主要目标是标准化/规范化,自动化,可视化/web化,从切身体验来看管理的目标也是随着自动化阶段的不同而变化的。...例如现在公司已经初步做到场景自动化及智能化,虽然还不深入,在一定程度上我的工作也已经解放了80%左右,已经给我释放了大部分时间,我也在想管理是否应该步入下一个阶段:服务化?...不是因为技术高深,或者管理了几万台服务器而很牛逼,也不是能玩转很多开源工具而很牛逼,这都不是的关键。对于来说,服务第一,技术第二。

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    企业IT以及信息管理服务管理

    方法 1、服务器有必要保持简洁。除了必要的应用软件以及安全软件之外,尽量不要安全其它的软件。 2、要做好服务器帐号权利规划和分配,分配够用的权利就行,从而降低密码泄漏带来的损失。...3、注意关注服务器软件的各种安全信息,做好漏洞修复工作。比如操作系统、数据库、应用服务器等软件系统的补丁更新要及时。...5、服务器密码设置要注意社会工程安全。密码不能太短,不能使用生日、帐号名称、机器名称、常见的英文单词以及以其为核心的简单变化。 6、最好不同的服务器使用不同的密码。...8、可以使用密码生成器来帮助IT人员管理服务器密码,推荐使用登录导航(lgease)。该系统输入部分包括用户口令和网址(机器名称)。...登录导航(lgease)依据用户输入为不同的服务器生成不同的密码,而用户只需要记住一个口令即可,从而可以方便的帮助IT人员完成第5、6、7步的工作。

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    日常管理(二)

    #iotop (动态显示IO的状态) yum install -y iotop 安装所需的服务 最上面一栏可以看到实时动态的IO读写。...用来查看连接状态 #ss -an |grep -i ESTAB 只查看已经建立的连接 #netstat -lnp 查看监听端口 #netstat -an 查看系统的网络连接状况 ESTABLISHED:客户端与服务端已经建立数据连接...(并发连接数) TIME_WAIT:客户端与服务端连接还没有断开,处于等待的一个状态 LISTEN: 侦听状态 实用管理命令: 一次性查看所有的连接状态 (熟能生巧)### #netstat -an...指定保存位置(但是我们保存的1.cap是不可以直接cat查看的) 如果不晓得一个文件是什么类型的文件可以使用 file /tmp/1.cap #tcpdump -r /tmp/1.cap -r: 读取 实用管理命令

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    企业IT以及信息管理服务管理

    方法 1、服务器有必要保持简洁。除了必要的应用软件以及安全软件之外,尽量不要安全其它的软件。 2、要做好服务器帐号权利规划和分配,分配够用的权利就行,从而降低密码泄漏带来的损失。...3、注意关注服务器软件的各种安全信息,做好漏洞修复工作。比如操作系统、数据库、应用服务器等软件系统的补丁更新要及时。...5、服务器密码设置要注意社会工程安全。密码不能太短,不能使用生日、帐号名称、机器名称、常见的英文单词以及以其为核心的简单变化。 6、最好不同的服务器使用不同的密码。...8、可以使用密码生成器来帮助IT人员管理服务器密码,推荐使用登录导航(lgease)。该系统输入部分包括用户口令和网址(机器名称)。...登录导航(lgease)依据用户输入为不同的服务器生成不同的密码,而用户只需要记住一个口令即可,从而可以方便的帮助IT人员完成第5、6、7步的工作。

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    知识在IT服务管理中的价值体现

    1.IT服务管理中知识的主要内容及分类 IT服务管理中的知识主要包括IT服务相关的管理制度、流程,软件开发文档、网络拓扑图等技术资料,针对不同问题和事件的解决方案,IT过程中产生的测试方案...根据知识与IT服务流程是否相关,可以把IT服务管理中的知识分为流程相关类知识和非流程相关类知识。...2.知识在IT服务管理中的价值体现 有效开展知识管理,建立知识库,实现知识的创建、储存、共享、应用,知识对IT服务管理的价值和作用主要体现在以下一些方面。...构建一个质量、数量及知识结构都达到一定标准的知识库,作为IT的强大储备库,另外,知识库都具备高效的搜索功能,这无疑是快速响应IT服务需求的最好方式。...从知识条目、IT解决案例、知识的生命周期等等统计数据中,可以挖掘出许多有用的信息。便于IT服务提供者发现潜在问题、进行趋势分析,帮助拟定未来的工作重点、计划及预算等。

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    国产自动化管理服务器 CheungSSH

    CheungSSH 是一款中国人自主研发的Linux自动化管理服务器软件,后端使用 Python 语言+Django 的 Web 框架,前端使用 Bootstrap+Javascript+jQuery...并通过 Paramiko 库完成自动化登录,本系统可以基本满足日常的自动化需求。不采用任何第三方工具和接口。...不掺杂Linux之外的概念,让懂得Linux的人使用起来更得心应手 无需安装任何插件 Python开发,开源代码 通过SSH管理服务器,通信安全,无需开启额外的端口和启动额外的程序 安全存储数据,采用...Mysql Oracle数据库 通过SSH管理登陆,无需额外创建任何管理账号,只需要业务账号即可,即平时登陆服务器的账户。...默认管理员信息: 管理员账户:cheungssh 管理员密码: cheungssh CheungSSH构架: 1.jpg 作者项目地址: https://gitee.com/CheungSSH_OSC

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    快速学习-RocketMQ管理

    管理 1 集群搭建 1.1 单Master模式 这种方式风险较大,一旦Broker重启或者宕机时,会导致整个服务不可用。不建议线上环境使用,可以用于本地测试。...2 mqadmin管理工具 注意: 1. 执行命令方法:./mqadmin {command} {args} 2. 几乎所有命令都需要配置-n表示NameServer地址,格式为ip:port 3....服务地址,格式 ip:portupdateTopicPerm更新 Topic 读写权限-ttopic 名称-h打印帮助-nNameServer 服务地址,格式 ip:port-bBroker 地址,表示...根据msgId查询,msgId不同于offsetMsgId,区别详见常见问题。...ip:port-h打印帮助 3 常见问题 3.1 RocketMQ的mqadmin命令报错问题 问题描述:有时候在部署完RocketMQ集群后,尝试执行“mqadmin”一些命令,会出现下面的异常信息

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    玩转企业集群管理系列(十六):DRBD 配置文件与管理

    DRBD 配置文件 drbd的主配置文件为/etc/drbd.conf;为了管理的便捷性,目前通常会将些配置文件分成多个部分,且都保存至/etc/drbd.d/目录中,主配置文件中仅使用"include...当drbd在安装和升级的时候会通过http协议发送信息到linbit公司的服务器上面。 公共配置项(common) 这里的common,指的是drbd所管理的多个资源之间的common。...rate 项,主要就是用于re-synchronization的时候,因为如果有大量不一致的数据的时候,我们不可能将所有带宽都分配给drbd做re- synchronization,这样会影响对外提提供服务...StartingSyncS #完全同步,有管理员发起的刚刚开始同步,未来可能的状态为SyncSource或PausedSyncS。...StartingSyncT #完全同步,有管理员发起的刚刚开始同步,下一状态为WFSyncUUID。

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    从ITOM到AIOps:IT管理向智能的进化

    到2022年,40% 的大型企业会通过大数据和机器学习的能力来帮助甚至逐渐取代传统中的监控、服务台及自动化流程。...AIOps重新定义了IT管理方式,为IT团队适时提供适当信息,以便实现以下几点。...全局日志检索 以一个典型金融行业为例,他们有上百个业务系统,面对每天产生的大量日志数据(几TB),日常过程中,当人员需要排错或日志巡检时,需要逐台登录服务器, 无法集中查看和管理日志数据;另外,...传统IT管理平台,即 ITOM 平台,往往是为完成单一管理任务而设计的,更偏向于管理某一细分专业领域。...监控系统:负责IT系统的健康及可用性管理 IT服务管理平台:负责配置管理,资产管理,事件/问题/变更等服务流程管理 SOC平台:专注于信息安全管理 APM平台:应用逻辑拓扑管理,应用故障诊断等 而AIOps

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