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联系人列表竟然还有这些功能?学会的客服都升职加薪啦~

作为客服,每天需要响应大量客户,为客户解决问题。而一个优秀客服,不仅仅是响应客户,甚至可以主动促成客户转化。可以说,每一个成功商家的背后都离不开优秀的客服团队。 每名客服,联系人列表里肯定时刻有着大量客户,也许忙碌的一天里,这些客户都在等待着你的响应亦或是主动联系;这小小的列表内包含着大大的学问,如何使用联系人列表也是一名客服素质的体现。 为了帮助客服团队提高效率,企点君这次又为大家整理了一些联系人列表小tips,学会这几招,轻轻松松效率翻倍。赶紧来看一下吧! 每一个客户从第一次触达到成单所需要

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3 个微信「黑暗功能」:快速定位未读消息 / 给非好友设备注 / 电脑登录后关闭手机微信 | 晓技巧

知晓君和读者聊天时发现,有一些很基础的微信小功能,因为太显而易见,反倒被大家习惯性忽视了。 今天,就整理几个很实用但是又有点「黑暗」的小技巧,希望大家能使用微信时更为顺手。 1. 快速定位到未读消息 这个技巧简直是去小红点利器,强迫症福音!只需在微信底栏双击「微信」即可快速定位到最近未读消息,再双击则定位到下一条。 值得一提的是,这个小技巧对于设置了「消息免打扰」(不带数字的小红点)的消息是没有用的哦! 2. 设置备注及描述 相信大家都会给好友设置备注,但你知道非好友也可以设置备注吗? 知晓君就常用给群内非

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