SLA：服务等级协议（简称：SLA，全称：service level agreement）。是在一定开销下为保障服务的性能和可用性，服务提供商与用户间定义的一种双方认可的协定。...首先，SLA的概念，对互联网公司来说就是网站服务可用性的一个保证。9越多代表全年服务可用时间越长服务更可靠，停机时间越短，反之亦然。 这么多9是怎么计算的呢？...所以，只要尽可能的提升SLA可用性才能最大化的提高企业生产力。 要做到更多的9，就要不断的监控自己的服务，服务挂掉能及时恢复服务。就像开车出远门，首先得检查轮胎，同时还得准备一个备胎一样的道理。...在分布式系统中用时间指标来衡量系统的可用性，简直就是无效的。分布式系统中，部分可用的情况太多了，例如后端有两个rs，而一个rs坏了，那么就会有百分之五十的请求失败。这种情况SLA怎么来计算？...亚马逊的S3服务水平协议 可用性保证（Service Commitment ） 保证“每月99.9%的正常运行时间”。S3 SLA保证一个月里所有以5分钟为单位的时间片中，平均有99.9%是可用的。
SLA：服务等级协议（简称：SLA，全称：service level agreement）。是在一定开销下为保障服务的性能和可用性，服务提供商与用户间定义的一种双方认可的协定。...通常这个开销是驱动提供服务质量的主要因素。 SLA的定义来源百度，这到底是什么意思呢？...首先，SLA的概念，对互联网公司来说就是网站服务可用性的一个保证。9越多代表全年服务可用时间越长服务更可靠，停机时间越短，反之亦然。 这么多9是怎么计算的呢？...如果我们提供的服务可用性越低，意味着造成的损失也越大，别的不说，如果是特别重要的时刻，或许就在某一分钟，你可能就会因服务不可用而丢掉一笔大的订单，这都是始料未及的。...所以，只要尽可能的提升SLA可用性才能最大化的提高企业生产力。 要做到更多的9，就要不断的监控自己的服务，服务挂掉能及时恢复服务。就像开车出远门，首先得检查轮胎，同时还得准备一个备胎一样的道理。
用时间指标来衡量系统的可用性，简直就是无效的。。。分布式系统中，部分可用的情况太多了，例如后端有两个rs，而一个rs坏了，那么就会有百分之五十的请求失败。。。这种情况SLA怎么来计算？...在分布式系统中，一般使用请求的成功率来计算SLA，也就是SLA=请求成功/（请求成功+请求失败），在使用这种计算方式的时候，无论你是前端的web服务，还是后端的存储服务，还是离线服务，都是可以很好的计算...当面对消费者服务的时候，一般会有对应的产品经理，那么可以由产品经理定义各种关键性的指标来衡量一个服务的可用性，例如微信在定义的时候，可以使用发送消息的成功率；消费者服务，可以参考竞争对手的可用性水平；免费的还是收费的...在这个时候，其实还可以定义服务降级，例如微信最常用的功能是发送消息和朋友圈，这两个服务的可用性可以定义为四个9，而对于所谓的摇一摇，附近的狗等服务，可以定义低等级的可用性，例如两个9，这种构建方式，可以很大程度上节省成本...，毕竟物理服务器冗余才是提高可用性的唯一方式。。。
一 SLA（服务等级协议）是什么？...云计算SLA是用户签订云平台用户协议的一部分，常认为使用云服务的同时SLA并生效，SLA一般针对云服务的可用性的协议：可以参考：https://www.huaweicloud.com/declaration.../sla.html1 定义服务服务周期服务周期总时间服务不可用*（具体业务可定义判定依据）服务不可用的判定是业务相关，有几种常见判定方式，则认为此时间内服务不可用 1）单位时间内，因服务端访问失败...月度10%95%≤服务可用性<99.9%月度服务费的30%服务可用性<95%月度服务费的50%申请时限申请方法3 限制（排除补偿条件）二 什么算是服务不可用？...）的合理处理也可以达到可用性系统的可观测性做好，错误码规范做好更准确判断用户侧的可用性2 用户端视角依据：真实服务结果，类似模调的主调方缺陷：以什么方式收集到服务侧思考：client-sdk 异步聚合上报
b.构成 一份典型的 SLA 通常应定义以下 4 方面活动。...(1).衡量各项动态指标满足 SLA 的定义； (2).检査各项被衡量的指标，并进行问题诊断和根源分析； (3).采取适当的行动解决问题； (4).为满足 SLA 而持续维护及改进服务行为。...指一个需要被衡量、报告和持续提供的关键业务流程或功能。 (2).服务时间：需要遵循 SLA 的时间。应清楚地描述 SLA 执行的日期和时间及特殊的时间约定。...(8).沟通：规定在服务供应方打破 SLA 时，应在多长时间内通知何人。这包括在打破 SLA 时的升级行为和管理。 除了上述技术性的描述外，作为条款性文件，SLA还应包含例外情况、奖惩措施及计算方法。...(4).升级管理：向甲乙双方项 B 经理提供 SLA 失败的月报。向甲乙双方区域经埋提供 SLA 失畋的季报。
The various products provided in Cloud Dedicated Cluster support a variety of SL...
一.背景 团队成员在数据SLA服务保障缺乏意识认识、行动的执行策略、以及事故的档案管理、进行经验积累与复盘。基于时间推演，复盘总结不断迭代完善，最终目标是达到服务可用性在4个9。...SLA服务保障体系 SLA体系 (1).png 三. 前置条件 1.如何意识到重要性 从告警信息开始，含技术告警余人肉通知，电话与短信告警信息类似SOS标识(告警的级别与收敛)。...SLA的影响成本也是从异常发生的时间开始计算(含休息时间)。 2.如何找到人 在职期间(含请假时间），owner对数据服务可用性负全责。...其次推动开展基于SLA做复盘管理，迭代与完善。 3.如何响应 AB机制 横向选择：B角色同职级担任，进行工作代理与SLA服务保障。...SLA操作流程 操作流程：主要owner操作完成，若B角进行操作，需要提供对应自己的操作文档，未提供操作文档的，算A角失位。同时需要远程协助与操作指引，否则A角失位责任。
SLA通俗理解 SLA 表征服务方与客户间的服务等级协议，定义服务方需保证的服务质量以及不达标情况下的服务补偿，在SRE领域，SLA 细分为 SLI、SLO 与 SLA： SLI，服务质量指标，服务的某项质量的一个具体的量化指标...SLA，服务质量协议，描述在服务不达 SLO 情况下的后果，可简单理解为 “SLA = SLO + 后果（惩罚）”。...由于SLA是交付给客户的协议，因此 SLA 中的 SLO 是需要可直观被用户感知的，直接影响用户体验的，这是 SLA 隐含的应有之义。...附件： 草拟网关服务的 SLA： 网关服务等级协议 本服务等级协议（Service Level Agreement，简称 “SLA”）规定了网关向客户提供的 API 网关的服务可用性等级指标及赔偿方案。...服务可用性 2.1 服务可用性计算方式 网关的服务可用性按服务周期统计，通过计算服务周期内每15秒错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即： 服务可用性=（1-服务周期内Σ每15秒错误率/服务周期内15
分享该知识点的缘故为，上周在输出团队总结时，涉及到服务端总结这边，研发大佬叫我给出SLA可用性的值，当时脑袋没这个概念 后经检索学习了一下，故在此分享给服务端测试同学，以及还不了解的同事们 1.SLA...无处不在 在云计算时代，越来越多企业的服务迁移到云上，各大云服务厂商有自己服务发布的SLA，比如阿里云的ECS服务器/RDS服务/REDIS服务等，都有对应的SLA,SLA是服务提供商与客户之间定义的正式承诺...那么，如何衡量给客户提供的服务质量呢？进而如何衡量系统的稳定性呢？毋庸置疑，也需要统一的语言SLA。那么，具体什么是SLA呢？ 2..SLA的定义来源百度，这到底是什么意思呢？...首先，SLA的概念，对互联网公司来说就是网站服务可用性的一个保证。9越多代表全年服务可用时间越长服务更可靠，停机时间越短，反之亦然。 4.这么多9是怎么计算的呢？...所以，只要尽可能的提升SLA可用性才能最大化的提高企业生产力。 要做到更多的9，就要不断的监控自己的服务，服务挂掉能及时恢复服务。就像开车出远门，首先得检查轮胎，同时还得准备一个备胎一样的道理。
简单好用的SLA探活工具 - EaseProbe 作者：matrix 被围观: 11 次 发布时间：2022-10-02 分类：零零星星 | 无评论 » SLA探活的需求很广泛，简单的可以自己实现...但是专门独立的探活工具倒是极少～ EaseProbe由GO编写，不需要其他依赖支持直接使用二进制程序运行。...# 重启 $ docker restart sla # 关闭 $ docker stop sla 查看状态 访问http://HOST:8181`就能看到web监控面板，且支持api接口http...://HOST:8181/api/v1/sla` 附....飞书BOT创建 这里的告警通知使用的是群自定义机器人webhook，需要使用飞书客户端创建（web端没有找到入口） 群设置 添加自定义机器人 复制webhook地址 参考： https://mp.weixin.qq.com
很多云服务的SLA一般在99.95% ～99.99%之间，而且不保证性能。 可靠性和可用性 企业级应用 SLA 的可用性可能是技术上的挑战。...在实现高可用性分布式系统这一具有挑战性的工作中，应用程序将能够抵御组件故障，并且对高可用性基础设施的需求将随着时间的推移而减少。SLA 可以在云服务上的软件中交付，为企业应用提供企业属性和服务级别。...虽然 云服务提供了有限的SLA，但通常需要应用和平台软件围绕着应用的特性(如性能、弹性、可用性和成本)来提供保证。由于与多租户相关，需要通过设计来容忍任意的失败，并实现自己的 SLA。...软件定义的SLA可以为基本服务级别指定度量，如响应时间、I/O吞吐量和可用性，还可以指定抽象但可衡量的属性，如地理分布或负载约束。...可能的实现 软件定义的SLA需要在云服务中实现，用于运行时可配置的 SLOs扩展，用于高可用性和容错，以及用于按需分配计算能力和 I/O资源。
探索 SLA、SLO 和 SLI 之间的区别。了解它们的重要性、Checkly 如何与它们协同工作，以及 SLA 的关键概念。...电信 电信公司的 SLA 可以包括网络可用性目标、通话质量标准和维护窗口通知。 什么是 SLO（服务级别目标）？ 服务级别目标 (SLO) 对于管理和维护可靠且高效的系统至关重要。...此指标至关重要，因为它从技术角度量化了 API 的操作性能，重点是可用性和速度。 SLO：服务级别目标 在 SLI 的基础上，SLO 为 API 旨在提供的服务级别制定目标。...视觉回归测试：您可以使用 Checkly 执行 视觉回归测试，以确保您的 Web 应用程序的视觉元素在不同的浏览器和设备上正确呈现。这有助于维护高质量的用户界面，符合可用性和设计的 SLA 标准。...例如，您可能每隔几分钟对关键用户流程运行检查，以确保高可用性和性能，并符合严格的 SLA 要求。
使用云服务的优势我们都已经耳熟能详：成本低、迅速获得能力等等。但是很多人也会质疑云服务的稳定性，安全性，隐私性。所以在谈可用性之前，先谈谈这三个方面。...但是除非特殊利益关系，知名的 酒店和宾馆从来不会这么做 —— 这是一个真实存在但是却不需要担心的问题。 讲讲 SLA（可用性） 正如不存在 100% 的安全一样。...谈 SLA、谈可用性，首先必须承认服务一定会有不可用的时候，只是不可用的程度和时长而已。...一个东西是不是高可用，直接问他 SLA 有几个 9 就好了： | 可用性等级 | Uptime | 每年容许 Down Time | 每天容许 Down Time | | --- | --- | ---...这些就是业务的自愈能力，架构的容灾和容错设计，灾备系统的完善。SLA 要想迈向 4 个 9，自动化运维是不可或缺的。
男孩对女孩说：以后你发消息，我一定秒回，间隔时间超过xx分钟，我就给你送礼物 SLA中的对服务类型、质量时间条款的条文规定 可是女孩每次发消息的时候，男孩不是在洗澡就是在打游戏，每次都超过约定的时间 可用性低于条文中所规定的值...对于大多数服务而言，表述服务可用性最直接的方式可能就是服务可用时间。...在这种体系下，常说的99.9%，99.99%，99.999%的可用性都是时间维度的统计，可以理解为：在规定的条件和规定的时间内，完成规定任务的概率。...基于时间的可用性有如下表述形式 可用性 = 系统正常运行时间 / 统计周期内的总时间 关于系统的可用性，之前已经写过一篇了，可以参考《你的系统可用性 5 个 9 了吗？》...一个简单的例子就是某服务可用性从99.9%提高到99.99%所需要的资源和带来的收益之比，是决定该服务是否应该提供4个9的重要依据。
MYSQL数据库安装文档 本文档是MYSQL-5.6.25在CENTOS 6.5 64位版本上安装的文档，经过测试并没有发现问题。...安装以前先查看服务器里是否有老版本的MYSQL已经被安装了 rpm -qa |grep mysql 如果有就删除掉旧版本的MYSQL即可 rpm -e （上面那条命令得到的信息） --nodeps...mysql_data /data/mysql_log /data/log-bin chown -R mysql.mysql /usr/local/mysql 三.my.cnf(根据自己需求填写，以下只是个大概的例子...ln -s /data/mysql_data/mysql.sock /tmp/mysql.sock MYSQL安装完成以后的配置: mysqladmin -u root password 'root'
引言 在微服务架构中，谈到SLA保证，我们更多是从宏观的角度来需求解决方案。比如，通过合理服务拆分来增加系统整体的可维护性；通过多实例部署来保证系统的灾备。...但是单个服务是可靠性、性能其实也是保证系统SLA的重要一环。 本文将介绍提升单体服务SLA的一些设计原则/方法 1....必要缓存 现在系统，尤其是对性能有要求的系统，使用缓存可以提高系统的性能和可扩展性，是不可或缺的一部分。...接口无状态 接口无状态（Stateless）是指在HTTP或其他协议通信中的请求、响应过程中，服务器不保存客户端请求的任何状态信息。接口无状态是保证系统SLA的基本要求。...单一职责 在微服务架构中，一个微服务的职责是单一的 在单个服务中，各个模块的职责是单一的。 在单个服务的设计中，服务中的每个模块负责不同的任务，从而使得系统更加容易维护、扩展和测试。 6.
但是，企业用户应当更认真细致地审核他们的云服务水平协议(SLA)，同时如有可能，应考虑针对SLA中对他们最重要的那部分进行谈判协商。 企业寻找云服务供应商来管理他们应用程序和数据的可靠性和可用性。...根据产品是否是平台即服务、基础设施即服务或软件即服务，云供应商所承担的责任等级也是各有不同的。不过说一万道一千，客户最为关注的一定是确保可用性和安全性。...公共云供应商可能会提供如下产品和服务： 每月计算可用性SLA为99%，甚至可能会提高至95%。 可用性百分比指标通常是不可协商的，一般由供应商根据其底层基础设施可用性指标进行估算。...SLA中一般不包括维护联系人。 多重故障SLA，至少涉及两个故障域、区域或集合。对于违反SLA条款的供应商，两个故障域都必须发生故障。 涵盖网络可用性和性能、服务响应以及其他服务方面的SLA。...此外，云可用性的很多问题事实上就是公共互联网的延迟故障。 “很多时候，那并不是云供应商的问题，那恰恰是互联网带宽的问题，”她说。 最后，实事求是也是非常重要。
SLA（service level agreement，服务水平协议）可在性能测试过程中，定义性能测试的目标和度量性能，在性能测试过程中LR会收集和保存性能的相关数据，在分析运行结果时，分析器分将收集的数据与...SLA中定义的度量数据进行比较，并将分析结果显示在分析器中，SLA三种状态分别是：a.pass：表示SLA获得该项测试数据，并且该数据达到目标要求；b.fail：表示SLA获得该项测试数据，但是测试结果未达到目标要求...SLA配置步骤如下： 1、在摘要视图中单击如图7所示的按钮： 2、单击new，定义SLA目标，如图8所示： 3、设置待度量的目标。这里以事务响应时间为例，如图9所示。...横坐标表示场景执行的时间，纵坐标表示事务响应时间，图中有3条曲线，红色的表示场景运行时的虚拟用户数，绿色为场景运行时事务的响应时间，黑色表示SLA定义的阈值。...如果绿色的线超过了黑色线则说明该点的SLA失败，那么SLA的状态将会置为失败。反之则成功，SLA的状态将置为通过。
本次的分享题目为虎牙实时计算SLA实践之路，主要分为以下几个部分： 平台介绍 核心SLA定义 核心能力建设 未来展望 01 平台介绍 1....02 核心SLA定义 转型期关注用户核心问题，平台化思维向服务化思维转型。 1. 平台和服务思维 平台思维主要关注平台的可用性、任务稳定性、信息全面性、监控完善性。...核心SLA 3.png 用户在使用平台时，关注的问题不是任务的稳定性、平台的可用性，而是数据的时效性是否符合要求。...此外，核心SLA使得平台的覆盖面更广，比如用户的代码导致的时延问题，平台也要去帮助用户进行代码的优化。而通过关注延时达标率SLA，平台团队可以较为灵活地选择对SLA影响最大的问题优先解决。...经过优化之后，最终的结果是SLA从年初的70%提升到年末的99%，均值资源利用率从12%提到了21%。
以下可靠性设计原则和最佳实践应该是您的系统架构和部署计划的一部分。 创建冗余以提高可用性 具有高可靠性需求的系统必须没有单点故障，并且它们的资源必须跨多个故障域进行复制。...故障域是可以独立发生故障的资源池，例如 VM 实例、专区或区域。当您跨故障域进行复制时，您可以获得比单个实例更高的聚合级别的可用性。有关更多信息，请参阅区域和可用区。...设计具有故障转移功能的多区域架构以实现高可用性 通过将应用程序架构为使用分布在多个区域的资源池，并在区域之间进行数据复制、负载平衡和自动故障转移，使您的应用程序对区域故障具有弹性。...当您设置可靠性目标时，请认识到服务的 SLO 在数学上受到其所有关键依赖项的 SLO 的约束。您不能比依赖项之一的最低 SLO 更可靠。有关详细信息，请参阅服务可用性的计算。...建议 要将架构框架中的指南应用于您自己的环境，请遵循以下建议： 在客户端应用程序的错误重试逻辑中使用随机化实现指数退避。 实施具有自动故障转移的多区域架构以实现高可用性。
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