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MarsTalk | Trouble Trouble Shooting

今天MINMIN有空手道训练,来不及写本周的推送了,只能由我救急了~正好最近处理了好几个客户报的bug,搞得我焦头烂额,乘此机会分享一下trouble shooting的经历。...话说之前在爱奇艺上班,也经常处理客户Trouble Shooting的事情,但是之前所谓的客户都是公司内部的同事,需要排查的程序也都部署在公司内部的服务器上,而我们有服务器的root权限,因此Trouble...程序都部署在对方公司的机房,条件好的可以给我们开一个远程界面,可以远程操作,条件不好的连一个Error Stack也不能拷贝出来,只能拍个模模糊糊的照片发给我们,哭~~ 本文主要分享一下我在PingCAP的一些Trouble...01 文件权限问题 有天某个客户跟我说 用tispark无法读取tidb的表,但是能正常读取hive的表 于是开始了我一下午的Trouble Shooting之旅,先要到了客户远程的控制权限 1.

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    故障诊断 3 分钟锁定分布式核心数据库,加速金融科技信创开发、测试、迁移

    在 DeepFlow 平台中,从宏观到微观有序调阅可观测性数据,逐步回答如下 5 个问题,可以快速、有效诊断出问题根因,称之为“5W 故障诊断方法”:Who is in trouble?...When is it in trouble?Which request is in trouble?Where is the root position?What is the root cause?...Step 1:确定首个观测对象故障诊断的第一步,首先要回答 “Who is in trouble” 的问题,从而确定首个观测的对象。...Step 2:RED 指标监控,找出时间点故障诊断的第二步,要回答 “When is it in trouble” 的问题。...Step 3:调用日志检索,找出慢响应当确定问题发生时间点之后,第三步便要回答 “Which request is in trouble” 的问题。

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