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    为什么CRM最终要成为Social CRM

    CRM即客户关系管理系统,它犹如一座巨大的地下城堡,为您存储着静止不变的海量客户信息。 这是目前大多数人对CRM的既定印象。...但是,如果你使用CRM,你会知道这是一个很大的错误,因为CRM一直处于不断变化之中。 它其实是一种不断更新的工具。...在2000年左右,一个新的通信渠道,即电子邮件,已经与CRM系统成功融合。它将潜在客户(新闻通讯订阅用户)纳入统一客户视图,并把传统的CRM系统升级为电商CRM。...我们逐步地把粉丝们加入到统一客户视图中,使电商CRM再次升级成为社会化CRM即Social CRM。 ? Prospects潜在客户、fans 粉丝、clients 客户 而这并非到此为止。...“CRM的社会化融合面临三大挑战” 将社会化平台渠道融合到Social CRM并不容易。

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    CRM,会火?

    CRM能不能火,是个一直在争论的话题。这里把以前相关的讨论内容,归结为四个方面: 作为企业服务,CRM应该包含哪些内容? 为什么说现在是CRM的最好时机? 为什么CRM实际上仍是不温不火?...01 作为企业服务的CRM,应该包含哪些内容? SaaS CRM创业团队面临的第一个问题,就是要做什么样的CRM。或者说,所做的CRM应该包含哪些内容?...虽然关于客户关系的本质没有变,但随商业模式和技术的发展,CRM的企业实践已经发生巨变。 所以,用CRM这个大概念写写文章还可以,但如果靠这个概念做CRM产品,那就没边没沿了。...因此,占比绝大多数的SMB,才是CRM爆发的用户基础。这也决定了CRM需要以SaaS化方式提供服务。 收入要求、业务需求、数字化和SaaS,它们共同促成国内CRM的最好时机。...中国已有近2000家CRM公司,在CRM领域,这个数量可能会排名世界首位。但如果不能形成CRM的业务生态,大部分公司都难以生存下去。 04 SCRM真的火了吗?

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    CRM的春天

    CRM过于传统,CRM活在边沿,ERP可以有CRM的模块,进销存里面也有客户信息,OA也有客户档案,让CRM在传统IT世界中夹缝生存,他如果做得太重,要接口,如果太轻,客户数据和工作数据不能互通。...但是CRM的机会来了,在全民电商时代,O2O要闭环,会员要积分,微信要客户后台,世界将迎来另外一个CRMCRM将成为社会化、社交化客户管理的一个基础。...2014年CRM软件收入预计将达到239亿美元,云收入占到49%。基于SaaS或者基于云的CRM部署目前占到所有CRM部署的40%多,预计2015年期间将达到50%。...CRM应用和技术。...Correia表示:“这些推动力正刺激着对更传统操作型CRM的迫切需求,CRM继续成为软件投资重点。

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    快速上手VueJS动画

    幸运的是,对于开发人员来说,VueJS动画只需几分钟即可完成设置。 在本教程结束时,您将拥有第一个VueJS动画,并了解和学习到如何将其添加到项目中。这是我们将要创建的两个示例。...过渡元素 动画的处理与VueJS过渡非常相似。他们都使用Vue的元素。...我们已经用上了VueJS动画! 使用第三方库 如果我们不想自己编写所有的CSS动画,那么可以考虑使用很多很棒的CSS动画库,可以很容易地将它们合并到VueJS动画中。...现在,我们已经学会了如何在项目中添加VueJS动画。 最后 重要的是不要过度做事。添加过多的动画也是使您的网站显得俗气的一种快速方法,但是使用动画添加微妙的视觉反馈,同样也能使您的网站对用户更加友好。

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