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win10系统无法解析dns

问题:win10系统无法解析DNS

答案:

当Win10系统无法解析DNS时,可能会导致无法访问互联网或无法访问特定网站。这个问题通常是由于网络配置或DNS设置问题引起的。下面是一些可能的解决方法:

  1. 检查网络连接:确保计算机与网络连接正常。可以尝试重新启动路由器或调制解调器,并确保网络电缆正确连接。
  2. 检查DNS设置:打开网络和Internet设置,找到网络连接选项,然后点击更改适配器选项。在适配器设置中,右键点击当前使用的网络连接,选择属性。在属性窗口中,双击Internet协议版本4(TCP/IPv4)选项。确保“自动获取DNS服务器地址”选项被选中,或手动设置为可靠的DNS服务器地址,如腾讯云提供的DNS服务器地址。
  3. 清除DNS缓存:打开命令提示符(以管理员身份运行),输入命令“ipconfig /flushdns”并按下回车键。这将清除计算机上的DNS缓存,然后尝试重新访问网站。
  4. 重置网络设置:在Windows 10中,可以通过打开“设置”应用程序,选择“网络和Internet”,然后点击“状态”选项卡。在状态选项卡中,滚动到底部并点击“网络重置”选项。然后按照提示重置网络设置,并重新启动计算机。
  5. 检查防火墙和安全软件:防火墙或安全软件可能会阻止DNS解析。暂时禁用防火墙或安全软件,然后尝试重新访问网站。如果问题解决,可以尝试调整防火墙或安全软件的设置,以允许DNS解析。

如果上述方法都无法解决问题,建议联系网络管理员或技术支持人员进行进一步的故障排除。

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