“智能电管家”助力湖北电力服务管理升级 获30万用户点赞

依托一张小小的移动物联卡，电力故障检修、远程抄表就能轻松搞定，省掉了工作人员和百姓来回奔波、确认情况的辛苦。目前，由国网湖北省电力公司和中国移动湖北公司合力打造的“智能电管家”在湖北多地推广应用，对深化国企改革、提升企业效能发挥着积极作用。

2018年伊始，连续的雨雪冻害天气给电力保障和应急抢修工作造成挑战。在与暴雪的激战中，由国网供电公司和湖北移动合作开发的特征行业调度系统手机APP发挥了重要作用。“连日来的雨雪冻害天气，令我县高海拔乡镇相继发生电力故障，多亏手机调度系统，方便了我们第一时间掌握灾情，及时抢修。”国网秭归县供电公司九畹溪镇供电所所长卢从义介绍道。说罢，他打开了手机上的特种行业调度系统APP，向记者进行了现场演示。

通过打开安装在手机上的调度系统APP，借助4G数据网络，卢从义将供电故障现场情况实时传到远端机房服务器，片刻之余，就接到了公司集约管控中心的语音指令，制定出了故障抢修方案。据介绍，正是得益于这项应用，国网秭归县供电公司才能第一时间掌握各乡镇、片区的电路运营情况，并做好全局统筹和应急指示工作。这种借助4G手机APP，依托移动互联网专线，实现远程监控对话的方式，目前正运用于三峡库区秭归县电力检修的全过程。

在湖北武汉、黄石、襄阳等地，移动物联网技术在远程抄表、智慧结算电费等供电便民服务领域也多有应用。据不完全统计，湖北移动超30万张物联卡及物联网应用正活跃在电力保障及管理服务一线，通过信息化技术助推电力管理升级，不仅满足了企业对安全生产现场管理、远程调度指挥的需求，还大大提升了工作效率，节省了运营成本，广受用户好评。