AR技术应用可能出现的问题及应对措施

（一）形式大于内容

目前AR展览普遍会采用一些热门的技术手段，酷炫的技术手段确实在形式上吸引了观众，但它所承载的内容却可能非常有限。AR展览要向公众传播文化而不是传播技术，AR技术在应用于博物馆展览时，要避免这种形式大于内容的情况出现。在AR项目进行之前，要进行充分的需求分析，确认AR技术的应用能对展览内容的展示起到事半功倍的效果；项目进行中，AR技术展示的内容要真实严谨，要经过相关专业人员把关；项目推出后，要根据观众的反馈，及时对内容进行调整和更新。

（二）AR技术优劣不等

AR技术概念简单，但真正实现起来却有优劣之分。优秀的AR技术，能够实现AR系统生成的图像与摄像头拍到的图像无缝连接，并随着摄像头的拍摄角度和拍摄环境的改变自动调整生成图像的形式和位置。质量较差的AR技术则只是蹭了AR技术的热点。例如有的项目自称运用了AR技术，而事实只是用摄像头扫描某个识别图，然后在屏幕上显示一个三维立体的图像，但这个图像并不能与真实的环境有机结合，而是孤立的，它的效果跟直接在网站上打开一个三维立体图像是一样的。因此，在应用AR技术时，要分清优劣，不要被某些软件公司打着AR的旗号所欺骗。

（三）观众接受度不高

近年来，在运用一些热门技术手段时，常常出现观众并不接受的情况。AR技术运用目的是服务观众，如果AR项目不能引起观众的兴趣，或者使用体验较差，那这个项目就是不成功的，所以在实施AR项目之前要进行科学的观众接受度调查。调查可以通过问卷调查和深度访谈的形式进行，对影响使用者接受技术的两大主要因素（感知有用性和感知易用性）进行分析。另外，在开发AR项目时，为了提高观众接受度，要把工作重点放在增强内容的有用性和操作的易用性上。

结语

在运用AR技术时应该注意形式大于内容、AR技术优劣不等以及观众接受度不高等问题。既能为观众提供更具立体化的导览服务，也能使导览更加有趣，提升博物馆的吸引力。