从微众喷到腾讯的互联网喷射战士

之前写了对微信产品的不满，用互联网行话就叫“喷”，当然这也是一种自嘲，并不完全是贬义，尤其当你言之有理的时候，你说自己在“喷”，其实是给对方台阶下。

然后被群里的其他同学不明就里，我顺杆爬了一下，自封“互联网监督司”，差点唬住了别人。

上面文章里反馈的问题，现在解决了，可以过来通报一下：

1. 我曾于 2021 年 8 月在“etc 助手” 小程序进行过消息订阅，后续才会收到 etc 服务状态的通知；

2. 该小程序确实存在违规行为，平台已经对此进行了处理。

作为用户端，前年点过这个小程序，今年给我发了个伪装成服务的广告信息，确实会比较迷惑，以为微信团队人心不古，了解到来龙去脉之后误会也就消除了，何况也处罚了这个罪魁祸首，解气。

写这种喷射类文章，目的就是要解决问题，言辞可以过激一点，但里面有讲究，对事不对人，高层除外，所以你适当的喷一下高层可以迅速促进问题的解决。

比如，当年还有腾讯微博的时候，大家猜一下马化腾微博下面留言最多的是什么信息？

生日祝福？不对，生日祝福都在QQ上。

微博上最多的就是对通讯产品的吐槽，尤其是腾讯游戏居多，游戏玩家比普通用户能喷多了，所以喷射战士才那么火。

一般这种日妈骂娘的问候都会转给项目组处理，项目组接到反馈也会非常重视，你看这不比走正常渠道快捷多了？

不过话说回来腾讯的客服电话接通率好像一直不高，线上留言又没有实时反馈，把人民群众逼出了各种开发票之类的旁门左道去维权。

上一次在公众号喷微众银行的问题，也迅速得到了解决，既然问题得到了解决，我也也顺水推舟删掉了文章，但那篇文章一发出去，连商务都找上门，可见真的喷出了水平。

虽然我嘴巴不厉害，但是我笔头很锋利，万万没想到写公众号之后，接到的第一个商务是帮人骂架…………

之前主要是喷微众价值观出了问题，产品欺骗群众，比如公募基金用不同收益率口径展示，来掩盖近期基金亏本的事实，在我喷完之后，据说老板大发雷霆，迅速整改了，你现在进去一看，都是一水儿的按照近一年收益率排列，说明我喷对了。

其实互联网大厂都是要脸的，一篇公众号文章就能迅速纠错，这速度还是很互联网。

其实上面我喷的都是用户体验问题，我自己并没有亏进去三瓜俩枣，连这种体验问题都能迅速得到解决，真是值得称赞，不过呢，我这也是偏个案了，并不能代表广泛的群众体验。

虽然我只是个几百粉丝的底部up主，但毕竟我的朋友圈和各个互联网大厂高层有交集，反馈问题比较容易上达天听，如果换个人试试肯定就没有这么灵光了。

比如我朋友遇到的这事儿，就一直解决不了…………

今天听说了苏州叠纸开始真正国企化，不但开始打卡，连工位都不能离开太久，拉屎都要掐表中途回来坐一屁股回去再继续拉。

昨天的文章有同学表示看不懂，于是建议看完上面这个图再去阅读昨天那篇小说，应该有新的体会：