电子采购，智能技术助力实现高效运营

如何让智能技术为最具活力的电子行业如虎添翼？

作为发展速度最快，最具活力的行业之一，电子行业在市场需求和创新这两方面都没有出现衰退的迹象。相反，对于消费电子产业、重度依赖芯片的车辆和智能家居的需求不断上升，半导体制造商也持续地感受到了这方面的压力。电子元件的短缺是全球性的，集成电路 (IC) 市场规模在2022年第3季度萎缩了9%，专家们预测这一下降趋势将有可能持续到2022年第4季度和2023年第1季度。

数字化转型的普及是电子行业加速发展的关键之一。买家现在正依靠具备智能的在线采购平台来发挥模式识别、推荐和问题解决等认知能力，而这在过去是需要靠人的头脑来解决的。通过使用结合了大数据和人工智能的采购平台，买家得以优化流程、提高效率和加快数据驱动型决策的速度。

获取战略规划所需的洞见

战略采购是连接数据采集、市场调研与分析的流程。在采购稀有的电子元件时是至关重要的核心手段，因为这类元器件的采购难度非常大，交付和生产的前置时间通常会非常久。但企业可以借助智能技术以进行战略采购，同时还能够收到关于市场潮流的最新信息。

战略采购最方便的手段或许要数智能化电子商务平台，它可以借助大数据算法提供市场情报，借助AI和机器学习准确进行配对。由于它可以基于产品参数以及高需求的电子元件及时提供产品快讯和最新讯息，从而给出更精准、更加定制化的推荐，这让买家能够以更高效地应对电子产品的短缺，做好完全的准备。

公司只要找到一两家可靠的供应商就能满足自己的需求，这一条在过去是可行的。这一套做法只需要简单的沟通，财务预测能力和对数据系统整合进行优化即可。

但随着如今的供应链发生巨大的变化，可以预见到采购过程中存在着各种不确定性。现在，将所有资源寄希望于一个供应商，以管理所有重要的稀有电子元件采购的做法，尽管看上去比较方便，却不一定是最理想的做法，尤其是考虑到在发生电子元件短缺时供应链弹性所起到的关键作用。

为了寻找到可靠的供应商，像Global Sources这样的国际B2B在线采购平台可以为买家帮上很大的忙，这个平台可以帮助买家验证供应商资质，同时让买家可以轻松地查询到一些核心的事实。

了解供应商是否从事特定类型的业务，让买家可以评估供应商是否满足其要求——工厂或中间商。

找到指定联系人。买家可与供应商交换电子名片，直接了解其背景信息，让采购流程更加可靠、高效、及时。

全面评估供应商的生产能力。3D VR展厅能让买家看到供应商的工厂，而不必受到地理位置的限制，让买家可以更充分地了解供应商的背景。

作为多语言平台，环球资源让拥有不同文化背景的买家跨域语言的障碍，更方便的理解产品的功能和特色，提高正确作出采购决策地效率。

有了Instant Chat with Translation（带翻译的即时聊天）和Video Meeting（视频会议）功能的支持，买家得以与经验证的供应商实时互动。

高效整合线上与线下采购机会

在后疫情时代，将线上与线下场景更深地融合可以因应需求去帮助买家，因为买家可以通过视频、电话、app与客户互动，偶尔也可以亲身拜访。而根据麦肯锡的B2B Pulse Survey（B2B脉动调研）的结果，85%的受访者预计混合型卖家会是未来3年中最常见的销售角色。

根据2022年10月进行的环球资源全球调研，贸易展买家中有约8成同时也会使用线上的采购平台。尽管线下展会无疑能让买家更快、更容易地进行决策，但他们还是希望与此同时能够从任何地方进行采购：无论是在展位、在移动平台上还是通过知名平台借助AI技术提供地功能。

线上贸易展会已经抓住了这些新兴的采购机会，让采取主动的买家能够与供应商亲自互动，找到市场最新需求的产品。部分本地和海外展会可能会在4月和10月的采购旺季应用直播采购之旅的前沿手段，让买家可以实时进行产品或材料的评估，同时还能提高O2O采购的效率。当然，与现场的供应商见面仍然是买家参与线下展会和活动的关键理由之一。到达现场的买家可以更加仔细地检查和筛选产品，从而降低硬件部件出错的几率并规避风险。

采购的未来，智能、安全与高效

电子行业正随着新兴的技术不断演变和创新。而提供市场情报和最新消息的智能在线采购平台能够开创各种各样的机会，从而让企业能够最大限度实现自己的目标。随着智能化技术和定制化线上采购服务的应用，在线采购平台能够大大加快已验证供应商和买家社群的持续演化，更有效地服务于电子行业。

作者／Ryan Chen

出海观察

专家智囊团成员

环球资源数字化产品战略及开发总监。15年TMT行业管理和创业经验，专业从事人工智能和商业智能、云和（大）数据技术。目前领导环球资源B2B贸易平台的数字化转型，负责制定数字化战略并使用行业领先技术，通过融合无缝在线和线下体验的采购旅程，链接全球买家与大中华地区已核实优质供应商群体。