通用宣布“ChatGPT”即将上车，并不限于语音指令

作者 / 陶昱璇

据外媒报道，通用汽车正在以ChatGPT背后的AI模型为技术基础，开发一款全新的车载私人助手，部署在微软云中。这款数字助手可以取代纸质车主手册，理解甚至预测车主的需求，如提前打开车库门或接触警报等。

通用汽车副总裁Scott Miller表示，「ChatGPT可以应用于一切事物。」他解释道，ChatGPT可以为车库门编程，根据日历整合车主的行程安排，跟踪报告车辆安全状况，帮助司机深入了解他们的爱车。

通用汽车发言人在接受采访时强调，ChatGPT能给车辆带来的变化并不仅仅局限于语音命令的演变。有了ChatGPT的助力，客户可以体验新兴科技赋予汽车的整体能力提升和新鲜感。

例如，用户可以直接要求数字助手直接解释汽车的功能，而不是像过去那样阅读大量枯燥复杂的纸质操作手册。当仪表盘上的故障灯亮起时，私人助手可以直接为司机提供行动建议。

当遇到爆胎等突发状况时，司机也可以直接向其寻求帮助，让车载助手以视频和或照片等方式提供换胎的详细步骤说明和操作指引。

同时，数字助手也能为司机提供更智能的服务，例如根据车主的行程安排和车辆的具体状况安排充电或去维护店等。

目前，通用汽车尚未披露ChatGPT在汽车上具体呈现形式。这款数字助手可能并非是一个简单的聊天工具或语音界面，而是能提升车主体验的高级人工智能。

自面世以来，ChatGPT已经成为了有史以来用户增长最快的产品之一。今年1月，ChatGPT的月均活跃用户达到了一个亿。今年早些时候，微软宣布向 ChatGPT 所有者 OpenAI 投资数十亿美元，并表示其目标是将聊天机器人的技术添加到其所有产品中。

目前，各大科技公司都致力于让汽车变得更加智能。比如，苹果的CarPlay将用户的iOS设备与汽车仪表盘紧密结合，谷歌的汽车助手让车主可以语音控制车内温度。微软也不甘示弱，从信息娱乐系统到自动驾驶，再到可以控制电池性能和车辆多种其他功能的操作系统，其一直在加大力度，为汽车注入更多科技。

此前，通用汽车已经和微软建立了「长期战略关系」，加速无人驾驶汽车的商业化进程。此次，通用汽车将ChatGPT与车载电脑整合正是与微软开展广泛合作的重要组成部分。

迄今为止，通用汽车还没有披露这款数字助手的更多细节。比如，其最终的名称，具体的工作形式，如何处理人工智能输出虚假信息的安全风险等，这些都有待在未来揭晓。