大概是在2017年前后,心血来潮注册了公司营业执照,后面感觉还是更习惯于一个人摸爬滚打、自由自在,大约过了一年多的时间就注销了,不过在注册完营业执照之后,我用公司身份注册了一个微信小程序,在营业执照注销以后,这个微信小程序也被我搁置了,可能由于长时间没有登陆或者相关资质已经失效,微信官方冻结了这个小程序。
以前也没有太在意它,但后来发现每次扫码登陆我的微信公众号时,在选择要登陆的账号界面中总有这个已冻结的微信小程序,因此就想要把它注销掉。
2019年的时候尝试过一次,不过微信官方要求提供注册小程序时的营业执照或者企业注销后的注销登记通知书,这两项还好说,但我记得当时最难的是微信官方要求必需进行对公账户的验证,而我的企业已经注销一年多了,对公账户自然也是已经注销了,这一点没有办法做到,在网上查询了很多资料,看到多数网友都说如果企业已经注销的话,对应的微信公众号和微信小程序也没办法注销,于是我只好暂时放弃了。
时间来到2023年,2月份的一天我又想再尝试一下注销那个碍眼的“已冻结”小程序,这次我直接在“腾讯客服”小程序中联系腾讯官方客服反馈,得到的回复如下:
大概意思就是先让我“找回小程序账号”,也就是让小程序的状态由已冻结恢复到正常,显然这是不可能的,因为想要回复小程序账号还是需要当初注册时的企业资料,不过尝试申请找回小程序账号的时候,发现也能申请注销,抱着试试看的心态做了尝试,虽然最后没有提示我注销成功,但当我扫码登陆微信公众号、在公众平台安全助手绑定查询中,都已经看不到那个已冻结的小程序了,而且在微信公众号(小程序)属于此前的原始ID,也查不到这个小程序了,也就意味着注销成功了。
这里来分享一下我成功注销“已冻结小程序”的过程:
1.首先我们必需找到已冻结小程序的原始ID,这个很容易,直接找到微信官方的“公众平台安全助手”公众号,在底部菜单的“绑定查询”中,通过手机号、身份证号、微信号任意一种方式查询,都能找到已冻结小程序的原始ID。
2.电脑端打开微信公众号官网,右侧登陆窗口中选择”使用账号登录”,点击“找回帐号或密码”,选择“找回帐号”,帐号类型选择“小程序”,然后输入已冻结小程序的原始ID并点击搜索图标,在搜索结果中选中你自己已冻结的小程序并点击“下一步”。
3.来到填写资料验证身份的页面之后可以看到,在“企业名称”一栏的下面有一行小字说明:“如主体已在工商局登记名称变更或注销(吊销),请点击此处提交主体修正申请或申请注销该帐号。”,我们打开“点击此处”的链接。
4.“帐号信息”中填写要注销的已冻结小程序原始ID,“业务场景”选择“注销”。
重点是下面的3份证明材料:
主体证件:由于我的企业营业执照已经注销了,所以这里可以不提供;如果你只是注销了对公账户,但没有注销企业营业执照的话,这里还是需要上传营业执照的。
注销申请函:点击“下载申请模板”,模板是一份Word文档,其中包含两种情况——如果有营业执照但没有对公账户,使用上面的模板,下面的模板文字要删除;如果和我一样,已经注销了企业主体,就使用下面的模板,上面的模板文字要删除。
填写好机构名称和原始id,然后将这份模板打印出来,手写签名和日期,然后拍照上传到“注销申请函”这一栏。
其他材料:如果企业主体已经注销的话,这里应该是上传注销登记通知书的,但因为我没有这份通知书了,所以我直接“企业信用信息公示系统”搜索自己的企业名称,打开企业介绍的详细页面,这里的登记状态显示“注销”,完整截图这个页面,然后我将这份截图上传到了“其他资料”这里。
全部填写上传完成后,直接提交,从我提交资料到现在大约一周的时间,也就意味着如果提交资料没有问题的话,已冻结的小程序大约需要一周的时间就可以自动注销了,不过注销成功后是没有提醒的,至少我没收到任何提醒。
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