现在都是信息社会了,还需要花巨大的人力和物力去到现场发现问题么?是我们没有发现问题,还是其实问题都知道,就是不解决呢?这决定了我们采取什么方法去解决当下的很多问题。
以前做业务运营的时候,经常提的一个理念:数据化运营,尤其是2C的产品。所谓数据化运营就是指,根据用户访问系统的路径,转换率,退出率等指标来分析产品哪个环节设计的不合理,然后快速的去修正流程或者功能,就这样不断的迭代,将一个产品逐步磨合好。
现在社会,每天各行各业,各个公司,都会产生大量的数据和信息,只要通过基本的数据工具和统计方法就会得出一些基本的结论。需要做的工作,首先应该正视这些数据,数据能反映问题;然后从这些数据中发现问题,正视问题;第三确实需要实事求是的去解决问题,有些问题不是我们独有的,世界上都有最优解或者次优解,我们不用非得重来一遍。
正视问题才能解决问题,发现问题也不需要那么兴师动众,根据现有平台上出现的各种言论就知道问题在哪里。拒绝形式主义吧。
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