为什么图书馆报修系统如此受欢迎？

在数字化管理的今天，图书馆报修系统越来越受各大高校欢迎，图书馆报修系统的使用大大方便了用户的使用，为图书馆节约了很多不必要的时间。那么是什么原因使得图书馆报修系统如此受欢迎呢？

优势一：报修方式简单灵活

在图书馆有两种报修方式：一是在手机端扫码进入小程序，完成故障信息填写提交即可；二是在电脑端登录学校官网，用户管理页面，报修管理，填写相应的设备报修信息，提交即可。

优势二：实现过程控制可视化和数字化

1.电子工单秒达维修人员，同步展示位置、设施名称、运行状态、故障描述、紧急程度等内容，帮助维修人员第一时间准确了解故障情况，快速响应处理；

2.维修端可上传现场图片或视频，技术员可以根据报修情况针对性进行维修；

3.移动端、PC端后台实时记录维修过程，实现从报修、派工、维修、验收、评价等全流程跟踪服务管理，并通过大屏呈现的工单量、报修率、故障原因、维修超时、返修单、差评单等数据分析结果，对员工进行量化考核，制定维护决策，确保设备的正常运行。

优势三：控制成本提升管理效率

1.减少人力成本

校园图书馆报修系统可以帮助图书馆节省很多的人力成本，因为在传统的模式下，图书馆管理员需要在每个馆室设置管理员进行管理。而且在处理一些突发情况时会非常不便。而通过校园图书馆报修系统的使用就可以大大降低人力成本，让馆员集中精力做好服务工作。

2.实现无纸化办公

纸质单据不仅占用了宝贵的空间而且还容易丢失和损坏。用户提交的工单进度可随时查询，催单，服务可以评价，自己设备故障报修有记录。系统自动分派工单，技术员无需每天写日报，周报，只要后台上传处理结果即可，节省了大量时间，工作绩效也能得到体现。

3.提升管理效率

管理员还可随时登录平台的后台，了解技术工作状态，工作任务饱和度，故障报修频率高的区域、岗位人员配置等，实现透明化科学管理。