伴随着移动互联网的快速发展,方便、快捷、安全、高效的手机银行业务已经成为银行业金融机构做好客户服务的重要手段之一。为进一步优化客户体验,提高客户满意度,坚持深化“以客户为中心”的服务理念,提高工作效率,加快金融机构数字化转型,给客户提供更为优质的服务,我行手机银行业务已经正式上线。
客户可通过应用商店自行下载“农发企业银行”APP,目前我行手机银行为未在我行开立账户的客户提供账户开立预约功能。在我行开立账户的客户在开通手机银行后可实现通过手机进行余额查询、明细查询、余额对账、转账汇款等功能,极大的提高了客户的工作效率,缩短了客户工作时间,有效的满足了客户多元化需求。
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