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企业微信客户数到达上限后扩容需要付费吗?

企业微信在企业社交和私域运营领域,开始被大众所接受的时候就已经提及到企业微信不同于微信的一些专业能力。例如企业客户及员工能够被系统化管理的时候,企业微信的优势就显而易见,近期关于企业微信添加客户数及扩容收费的问题常有客户会问,今天我们就从新了解一下企业微信的客户数扩容规则。

微信好友数上限为5000,其中包括个人好友数、关注的公众号数、所在的群的好友数量,但作为日常生活社交5000个好友数是足以满足一般人的需求。

企业微信客户数目前每个企业的成员个人客户数量和外部联系人共5000人,并且支持申请扩容。当成员个人可添加的客户数小于500时,会出现扩容申请入口,每次支持扩容5000,个人最大客户数支持扩容到2万。

以上为企业微信&微信个人好友数的区别,但有些企业可能会有疑问怎么我们员工根本加不到5000人呢?当然这个是跟企业认证是有关系的:

1.未认证企业客户数

未认证企业客户上限是100个客户,申请扩容需要进行企业认证。

2.已认证企业客户数

企业客户原始总量5万,当企业客户数达到当前上限的80%时,会出现扩容入口,扩容次数没上限,总量没限制。

3.客户数扩容指标

企业需是认证状态、企业每天使用人数(DAU)需大于50。

企业查看当前可添加客户数入口:【手机端->工作台->客户联系->右上角“…”】

近期关于客户数扩容收费或限时收费的问题,有消息称从2023年6月22日,企业微信即将收取约0.1元/粉丝/年的费用,1000万外部联系人以上可以单独联系客户经理沟通报价。目前腾讯企业微信正在内测灰度中仅部分企业可以看到该入口,暂时还未给出确切客户数报价。所以各位小伙伴现在可以放心使用正常添加客户哦,后期企业微信官方正式通知时微炬云会第一时间通知到大家。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230327A06P2D00?refer=cp_1026
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