售后维保管理系统，解决了企业报修难题……

售后维保在生活中比较常见，很多售后服务管理人员在做维护统计工作时，存在着数量多，数据杂乱无章，不能及时处理的问题。若报修的数目太多，则在统计时将会一片混乱，毫无章法。这也是为什么，让许多管理人员感到头痛的原因。

售后维保管理系统的特点

售后维保管理系统是一种与过去传统的报修管理模式不同的、通过电话通知报修等不同的模式，它只需要将报修代码粘贴在家电上，一旦家电出现了问题，使用者就可以在自己的移动终端上扫一眼，就可以快速的解决顾客的问题，从而更好的为顾客提供了一个优质的服务。省去了下载，安装，注册等繁琐程序。

售后报修系统可以使客户在维修过程中获得更多的便利和快速的处理，不但可以提高维修的效率，还可以实现实时的统计。对顾客的售后投诉作出及时的解决，使顾客的服务更加便利。

企业售后维保信息化

这是基于云平台搭建的设备维修管理系统，工厂设备管理者在后台建立设备分类和设备故障的类型，然后生成设备报修码，贴在设备上。

工厂管理员可以建立一套完整的设备维修管理系统，在每台设备上贴上专属二维码，当设备发生故障时，员工使用手机直接扫描二维码即可快速完成设备的故障报修，没有复杂的流程。

售后维保管理系统的优势

1、报修简单快捷：当设备发生故障时，我们使用手机扫描设备上的故障码，填写设备故障的原因提交即可。管理员在后台进行工单分配，技术员接单后就可以进行设备维修了，及时地对故障设备进行故障维修，将安全隐患扼杀在摇篮里。

2、数据分析直观：不存在拖沓的过程，维修工无需做维护记录，非常方便。管理员可以在后台看到这些设备的故障情况，可以在数据屏幕上看到哪些设备有较高的故障报修率，以便作出相应的处理，还可以将这些数据输出出来，作为报告的总结。

综合来看，售后维保管理系统让企业报修渠道统一化、实现报修统计，优化数据分析，为企业高效管理奠定了基础，势必成为未来发展新趋势！