其实广告优化师是一个极其依靠经验的职业,无论哪个平台跑过的项目越多,当遇到账户有解决不了的“疑难杂症”时,往往可以通过经验对账户进行诊断
今天就拿磁力金牛为例,为大家提供几个常见问题解决的思路,希望大家再遇到此类问题时有参考方向,但是具体问题还需具体分析哦~
十一:直播间在受处罚,请问可以排查直播间限流原因吗?
具体联系销售同学,详细描述问题,由销售同学内部推动解决
十二:直播间互动几乎为0是否存在异常?
优先引导客户关注优化目标对应的出价和成本。 若客户关注转化,建议投放商品购买或ROI出价优化目标
十三:首页/推广页的花费和财务管理-账户流水的花费数据不一致
两个页面的数据源不一致。在广告投放当日,花费数据可能不一致;次日,花费数据保持一致。如发现当日实时花费数据不一致,请以首页实时花费为准。
十四:推广页-创意报表汇总行数据与顶部数据概览不一致
创意类型分为自定义和程序化,推广页默认展示自定义创意数据,程序化创意数据需手动筛选;如使用了程序化创意,顶部数据概览=自定义创意数据+程序化创意数据
十五:推广页顶部数据概览与明细表汇总行数据不一致
原因1:由于两个数据存在查询时差,投放过程中跑量快时,实时可能存在差异;停投一段时间后,数据可对齐;停投几个小时候后,如果数据仍然不一致可看
原因2:明细表默认不展示“已删除”的广告计划/组/创意的数据,顶部数据概览默认展示所有状态的数据;因此,如果广告主进行了删除操作,数据会存在不一致的情况
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