物业管理本质上是以流程为中心,服务为竞争力,手动处理数据可能会出错,因此物业运营方式必须寻求根本性转变,打破传统高度依赖人工的管理方式。数字化是当下时代最好的转型方向,可以实现线上扫码报修,平台派单,技术接单,使得维修报修服务更加地便捷、高效。那么,免费物业扫码报修有哪些独特优势?
免费物业扫码报修系统特点
1、一地一码,一物一码
单位故障报修码是指在单位办公区域张贴的报修二维码。
设备报修码是指为单台设备生成的报修码,添加设备后会为每一台设备生成报修码,可以通过扫码,了解维修次数,历史维修记录和设施技术参数等信息。
以上两种报修码都可以实现微信扫码报修服务。
2、模块齐全,系统轻量
物业报修系统主要模块有1.工单管理2.设备管理3.耗材管理4.巡检管理5.知识库管理 6.个性化管理,每个模块之间有功能联动。
3、多种派单模式
平台支持自行抢单和分配指定两种派单模式,高效率地处理业主提交的工单。
4、报修进程透明化
不仅提高了物业工作效率,同时让报修进程有据可查。对于业主而言,省去了打电话、跑物业服务中心的麻烦。
5、大数据屏展现维修情况
大屏投放也就是我们所说的数据屏,主要统计维修人员排名、新工单语音提醒、故障频率,企业故障排名,便于可视化中心调度。
由上可知,免费物业扫码报修营造的智慧社区在提升物业服务水平的同时,让业主生活更加便捷、高效。
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