支付清算协会倡议：谨慎使用ChatGPT等工具原因何在？

新京报贝壳财经讯（记者姜樊）4月10日，中国支付清算协会在发布《关于支付行业从业人员谨慎使用ChatGPT等工具的倡议》中指出，支付行业从业人员在使用ChatGPT等工具时，要严格遵守国家及行业相关法律法规要求，不上传国家及金融行业涉密文件及数据、本公司非公开的材料及数据、客户资料、支付清算基础设施或系统的核心代码等。

支付清算协会认为，ChatGPT等工具引起各方广泛关注，已有部分企业员工使用ChatGPT等工具开展工作。但此类智能化工具已暴露出跨境数据泄露等风险。

博通咨询金融行业资深分析师王蓬博表示，ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具，需要对数据库不断更新，运行逻辑是通过大量的文本收集、数据训练回答客户问题。这意味着金融行业从业者若想使用ChatGPT则需要添加内容数据做训练，需要经过数据不断填充才能进化，那就一定会存在金融数据隐私及安全问题，即使用户是无意识的行为，也非常有可能造成个人信息和数据的泄露。

“使用ChatGPT确实存在数据被泄露的风险。”有银行金融科技业内人士告诉新京报贝壳财经记者，金融行业工作者在使用ChatGPT等工具过程中，实际上也是帮助对方训练模型。同时，这些工具并没有在中国设立分支机构，中国金融的敏感信息就可能通过这些工具被泄露到海外，这对中国金融安全亦可能造成不利影响。

自2016年起，我国陆续出台《网络安全法》《数据安全法》等，防范数据风险问题。去年9月，我国还施行了《数据出境安全评估办法》，被业界看作是保障国家安全和数据安全的有效手段。

王蓬博认为，金融行业是严监管的行业，对于个人信息和相关的商业数据特别敏感。金融机构要想使用类似的产品，起码应先进行可控范围的评估，做好预防措施以后再进行应用。他预计，在数据安全相关法律法规的政策框架范围内，未来有可能将出台相关补充监管政策加以规范。

支付清算协会指出，支付行业从业人员要遵守所在地区的网络使用规定，正确认识ChatGPT等工具的机遇和风险，全面评估使用ChatGPT等工具处理工作内容的风险，依法合规使用ChatGPT等工具。

此外，支付清算协会还要求，会员单位要进一步健全信息安全内控管理制度，开展有针对性的数据风险防控工作，加强宣传和引导，提升员工的风险防范和数据保护意识，切实维护国家金融及支付清算行业安全。

编辑 王雨晨

校对 李铭