澳洲四大外卖服务相继倒闭，市值数亿元公司也难逃厄运

由于生活成本上涨，澳大利亚的外卖服务正在衰退，过去12个月内已经有4个品牌倒闭，因为消费者的可支配资金减少了。

对此，Send、DashMart、Voly和最近的MilkRun都被迫停止交易，后者在周二宣布了这一消息。

九频道记者克里斯·科勒揭示了这些服务面临的最大问题，是租金、劳动力和食品杂货成本的上涨。他在TikTok上说：“为什么外卖系统似乎从来没有持续下去的？我是说，它可以运作一段时间，但是企业似乎总是会破产。那么，这是为什么呢？”

据悉，MilkRun允许客户从悉尼和墨尔本的特定迷你超市中选择各种杂货，配送时间在20分钟内到达。

科勒继续说：“问题在于过去12个月租金成本大幅上涨，雇佣400人的成本也大幅上涨，但是如果你提高食品杂货本身的成本，人们可能会自己去超市购买。因此，MilkRun陷入了困境。”

据报道，这种外卖系统每单平均亏损高达13澳元（约65元）。

MilkRun的创始人丹尼·米尔汉姆在周二给他的400名员工发送了一封电子邮件，他在其中将公司的倒闭归咎于市场状况的恶化。他告诉员工，他们“旨在改变澳大利亚的杂货配送方式”。

随后，所有骑手将在周五锁上了他们的配送自行车，这家外卖送货公司宣布停止运营。

据了解，2022年1月，MilkRun筹集了7500万美元的种子资本，并得到了Atlassian创始人迈克·坎农-布鲁克斯和斯科特·法夸尔等人的支持，成为澳大利亚增长最快的初创企业之一。

同时，该公司市值被认为价值数亿美元。

本周，米尔汉姆先生将公司的倒闭决定归咎于艰难的经济和市场条件。他在给员工的电子邮件中写道：“自2月份宣布结构性变化以来，经济和资本市场条件继续恶化，尽管业务继续表现良好，但我们坚信这是在当前环境下做出的正确决定。”

然后，昆士兰科技大学的商业和零售专家加里·莫蒂默教授表示，MilkRun的倒闭“并不意外”。

他说：“这些超级杂货配送初创企业的未来已经注定了。在疫情期间，它们显著增长。这是最好的机会主义创业。我们的悉尼和墨尔本的人口被封锁在家里，人们不愿意外出。随着疫情的结束，人们开始回到超市，我们开始看到这些企业开始倒闭。”

莫蒂默先生说，与超市巨头Woolworths和Coles竞争也很困难，后者在封锁期间大幅加强了自己的配送服务。他补充说：“当你有3.5％的失业率时，人们选择的不是骑自行车，而是选择在其他地方找工作。”

莫蒂默教授还指出，这些外卖服务面临的另一个挑战是利润率很低，这使得随着成本上涨，它们很难维持下去。虽然这些服务曾在疫情期间迎来了增长的机会，但随着消费者越来越多地回到实体超市购物，这些服务难以继续经营。它们需要承担高昂的成本，如人力，房租和库存等。这也使得它们的盈利能力相对较低。

对此，我们认为，虽然疫情期间人们的消费习惯也发生了变化，许多人更倾向于在家里做饭而不是外卖，这也对这些企业造成了影响。总的来说，MilkRun的倒闭并不是意外的结果，它也反映了这些外卖服务面临的普遍挑战和困难。