ChatGPT和AI威胁哪些科技业工作？

全球人力资源管理软件服务公司Beamery总裁塞多夫（Sultan Saidov）认为，ChatGPT和AI可以帮助员工更有效率工作，不用害怕。Beamery也有自己的GPT，称作TalentGPT。

塞多夫说，「根据估计，AI和自动化会冲击全球3亿个工作，问题在于，这代表那些人会换工作或丢掉工作吗？我想很多情况下是换工作而不是丢掉工作。」

塞多夫指出，科技业的创意人士，像是设计师、电玩创作者、摄影师、数字图像创作者，不会完全被消灭，新工具会帮助他们做更多创作活动，更快完成工作。

塞多夫说，「若你回头看看工业革命，农业突然有了自动化，代表更少人会做务农的特定工作不是吗？肯定是的，因为你不需要以前那么多人，但这些人会去做别的工作。」

就像过去的历史趋势，在生成式AI及其他AI科技广泛融合到职场上之后，会很需要创意类的工作。

塞多夫指出，「像电玩游戏创作者，若全球每年制作的游戏数量不变，需要的游戏设计师或许会变少。但如果一间公司可以创造更多游戏，那这种科技只会增加你能制作的游戏数量。」

而在ChatGPT热潮下，很多软件开发者和工程师很忧心饭碗是否会不保，有一部分跑去学习新技能，学习如何运用生成式AI写程序，并把这些能力写进履历中。

AI驱动人才招揽平台Ceipal执行长派纳卡拉帕提（Sameer Penakalapati）认为，「说GPT会完全消灭程序开发者和工程师等工作并不公平。」

不过即便这些工作依然存在，要做的任务和责任可能会因为GPT和生成式AI减少。

派纳卡拉帕提说，GPT和广泛而言的生成式AI，对就职市场的影响有重大的差别。GPT是一个数学模型或统计模型，用来学习模式并提供结果。但其他类形的生成式AI可能可以做更多，依照数个模式和学习，重电无同结果，几乎能反映人脑。

派纳卡拉帕提指出，以软件开发者、工程师、测试工程师为例，GPT只要几秒的工夫就能写出程序，让软件用户和客户获得需要的东西，不需要跟开发团队来回沟通需求、调整、修正。GPT可以立即做到人类要花几天或几星期才能达到的产能。

派纳卡拉帕提表示，生成式AI也能更广泛地影响到软件工程师，特别是开发工程师，从程式码的开发到部署、执行维护、软件开发更新，这一些工作上，生成式AI都可以透过开发循环模仿工程师的做法。

不过派纳卡拉帕提表示，这些工具不可能彻底取代人类，更可能的结果是，专门开发软件一小部分的开发者和工程师人数会减少，但过程中还是需要人类帮忙。

麦肯锡合伙人麦克‧崔（Michael Chui）表示，这些工具也会影响到每个知识工作者，让你非常快速地得到第一份草稿，不管是写程序、创作影像、图像还是音乐。崔说，你可以想象几乎任何知识工作者都能受惠于这个科技。《Vice》也报道，GPT也能帮助员工远距工作、一人身兼多个副业。

OpenAI最近一项研究发现，美国约80%劳动力将有10%工作内容受到引进GPT科技影响，约19%员工会有50%的工作内容受到冲击。

崔表示，现今的工作者已经想不起来没有Microsoft Excel或是Microsoft Word等工具的时候怎么工作，我们也可以预测未来劳工会无法想象没有AI和GPT工具的世界。「过去，即使科技大大改善产能，也不一定会造成工作的人数减少。重点是世界总是会需要更多的软件。」