给大家分享一个近期使用到的好用的系统,就是微信管理系统。
如何个好用法呢?我作为一个客服,领导让我同时
管理很多个微信号,每次打开电脑登录多个微信,都得有很多个页面,聊天麻烦死了。有时候多个客户同时咨询问题,我都忙不过来,那叫一个混乱。
偶然上网的时候,看到了这个叫做微信管理系统的,讲述了如何一个人可以同时管理多个微信号,就具体了解了一下,发现超级无敌方便。
它里面有一个功能是可以聚合聊天。多微信号同时登录,无需多页面切换。会话列表可以展示微信号最近联系人和最近群聊及未读会话,会话的未读状态会同步到移动端。还有一个快捷回复功能,就是可将常用回复客户的话术添加至会话窗右侧快捷回复中,点击话术内容即可快速发送给对话好友,节省了很多时间成本,提高了与客户的沟通效率。还可以备注客户信息资料,方便下一次跟进。
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