云时代，如何通过云管理平台推动企业IT的数字化转型

云计算、大数据时代，IT技术飞速发展，各种新技术和应用场景层出不穷，企业在这种新技术不断涌现且专业分工越来越细的趋势下，IT系统所需的专业化软件越来越多、系统越来越复杂、更新也越来越频繁。

在这一背景下，笔者认为企业CIO，尤其是大规模企业或集团需要重点考虑的不应只是IT技术和产品的选择，比技术选择更重要的是对IT角色和管理模式的考虑。在传统模式下或称为“应用＋应用”的模式下，企业IT基于不断涌现的业务需求，上马一个个项目，购买或开发对应的应用软件，并采购应用所需的中间件、数据库和硬件设备等。项目建设普遍周期长，需要大量一次性成本支出，并按财务政策进行折旧分摊，而不是随业务的增减来按需、按量进行成本支出。

第一，云时代下，“云平台＋应用”模式，促使企业IT工作重心从构建转变为IT服务管理或运营管理。

云时代下，企业IT应采用更多的专业服务组件，融合更多的其它领域能力，并以灵活的价格来应对多变的业务需求。企业IT尤其是大规模企业或集团公司，应把工作重心由建设一个个系统转变到通过广泛引入内部或外部的服务组件形成丰富的、灵活的、快速可用的预配置服务组件目录，将以前建设为主的角色转变为运营管理或服务管理的角色，即新模式下或可称为“应用＋平台”模式下，企业IT应构建企业云平台（IaaS＋PaaS＋DaaS＋CMP），企业IT通过多云管理平台来实现接入和管理广泛的内部、外部服务组件的能力，如下图所示：

第二，企业IT采购模式从项目型的一次性产品购买，转变成按量付费的服务购买。

企业IT应遵循开放、松耦合的标准，来引入内部和外部的云服务产品，丰富企业云平台。业务应用的构建可以通过调用云平台中的对应服务（数据库服务、SSO服务、云主机服务等），来大幅度减少开发时间和成本，将一次性采购的模式转变为按调用的服务使用量收费的模式，使企业原有随IT项目大量一次性资产支出转变为按业务应用的使用量来按需支出经营费用。

第三，云服务的引入和融合需要考虑在标准化、规模效应基础上引入竞争机制，防止单一技术或厂商带来的风险和束缚。

新模式下，企业IT运营管理的角色需要使用多云管理平台来实现，企业IT可以通过多云管理平台来引入竞争机制，选用多厂商、异构云技术和云服务来构建一个百花齐放、百家争鸣的企业云平台，从而推动企业的业务创新。应用开发团队或提供商可以在企业云平台上选择最合适该应用的服务，并通过被共享出来的服务进行快速地应用开发和迭代更新。如下图所示：

第四，企业IT对多源服务的运营管理需要云管理平台具备多云服务融合管理、服务运营管理和运维管理的综合能力。

云管理平台与云平台中的服务不同，云产品服务更关注运行支撑，云管理平台更重要的是运营和管理的功能。云管理平台需要实现IaaS／PaaS／DaaS内多源服务的注册、鉴权、调度、控制等功能，还需实现云分析、云监控和自服务的功能。

最后，借用一个比喻：新时代下，如果把应用比作推动企业业务发展的火箭，大数据就是火箭所需的燃料，云计算是火箭的引擎，而云管理平台就是火箭的管理控制系统。