机器人来了，请放松

据有关人士分析得出，随着人工智能的上涨，你可能会有面临失去工作的担忧。

尽管这是一个十分令人担忧的问题，但是对于因为机器人而失去工作的人们，这种恐惧绝不是一个新现象。

贾森·弗曼（Jason Furman）（哈佛肯尼迪学院（Harvard Kennedy School）经济政策实践教授、白宫经济顾问委员会前主席）曾提出：“当机器人到达时你还有工作吗？AI及其对工作场所的影响”。

1960年，在约翰·F·肯尼迪小论坛的早些时候，弗曼展示了一个报纸标题，标题是“机器人的崛起：他们在外层空间和美国的工厂都要求更大的工作。”这个危言耸听的故事来自“华尔街日报”。

以现在所看这并不算一个新鲜事物。他说：“我们进行了很多转型。例如：我们现在吃的大部分食物都是用机器生产的。但是你看看1901年和2017年的失业率，他们几乎是一样的。在过去的五年里，我们实际上创造了很多就业岗位，但却没有增加GDP（国内生产总值）。人们工作的更多，但是产量并未提高，这与AI（人工智能）所期待的完全相反。

“华尔街日报”（Wall Street Journal）首席经济评论员格雷格·艾普（Greg Ip）主持的周四晚间专题讨论会的基调很乐观。小组成员认为，人工智能正在改变工作场所，创造需要不同技能的工作，使低收入工作面临最大的风险。他们也同意，教育是使员工具备技能要求的转变至关重要一点。所以要回答的小组标题是：“是的，你可能还有一份工作，但可能不是一个。”

IBM人力资源伦理全球负责人Francesca Rossi说：“人与机器是互补的”。我想强调“转型”这个词。每一项工作都会改变，我们需要适应。有一些任务将被淘汰，崭新的任务将会出现。重要的是教育工作，它可以帮助员工适应工作场所。她引用了IBM开发的，为9-14年级学生提供技术教育的P-TECH项目。她建议说：“避免电影和媒体的世界末日预言和炒作”。这些情况是不现实的，我们离他们很远。”

不过，正如叶先生所指出的那样，1960年的经济环境距2017年还有很长一段路要走。他说“这是肯尼迪学院今年主的第三届AI大会，没有糟糕的事情发生，但聪明的人说这次是不一样的”。他要求专业小组成员指出“人工智能的兴起，可能会创造出新的工作岗位”。

谷歌的高级顾问威尔逊·怀特（Wilson White）回答说，他的公司目前雇佣了一个人工智能研究人员团队，专门从事谷歌助理，这是一个为了应对针对性问题和要求的应用程序。他说：“今天如果不使用Google产品，如Google搜索或YouTube，以后就很难使用Google。“我们需要研究如何从技术中获取最大的收益，就我们希望看到的社会成长而言。”他列举了自动取款机，因为一个令人担忧的创新会使人类失去业务。他说，相反，自动取款机导致更多的分支机构开放，更多的出纳员被雇用。

罗西还提出了这样的可能性：最终，机器人在某些领域可能比人类更具道德性。罗西说，如果机器人正在选择为公司雇佣人员或者批准银行贷款，那么他们可以通过编程来避免人们可能感受到的偏见。

不管是什么样式的机器人，它都是服务于人类，协助于人类。它永远取代不了人类。它们可以代替我们去一些我们不方便或者不能去的领域，通过视频信号的传输，帮助我们去探索这些领域。机器人的工作效率和速度，在以后的发展中会改变，协助我们的工作，使得我们工作效率增加，让我们的工作变得更加轻松。对于高难度的事情，它可以通过程序化，协助我们处理。从而降级危险和失误，让我们的劳动者在工作当中避免了更多的危险

文|由小来

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