新媒体运营最需要掌握的核心技能是什么？

学会定位

客户定位：个人自媒体或品牌自媒体。垂直号还是地域号？细分号还是垂直号？要清晰地在标题中体现。

用户画像：公众号的目标群体必须由多个群体组成，这些群体被分为三个标签（如推广、新媒体、运营），并根据用户画像推送合适的内容。

内容定位：文章的类型一定不要太复杂。比如主要运营和知识方向提供内容。因为一旦文章的类型混在一起，粉丝也会混在一起，打开率必然会下降。

市场定位：如果前期就计划商业化运营，需要推出产品盈利。那么官方账号辐射的用户组作为一个整体，必须与产品辐射用户组保持重叠，或者部分重叠。转化率才会很高。

设立人设

建立人物角色的目的是拉近粉丝与账号的距离，让账号更真实，而不是一个冰冷的媒体。（好比漫画下有很多生动的IP角色，而且每个角色都有固定的个性设计，目的是建立辨识度，吸引观众喜爱）

在公众号中，赋予账号背后的作者喜、悲、喜、性别等，甚至可以是多个作者。

在形式上，公众号的名称、介绍、标题主题、内容主题等都可以用来表达带有明显个人色彩的信息。

输出三观

当热点发生时，通过文章标题和内容输出个人观点，【如“公众号后台改版后，整个人都不好了……”吐槽。比如“层次越高，受情商的困扰越少”就证明了一个

人的层次很高】

文章内容中输出的三观与粉丝的三观高度一致，粉丝就可能转发文章，提供转发动机。

在文章的开头、中间、底部等位置表达。同时可以举例子来证明自己的观点。

增粉互推

当粉量达到一定水平时，与同类非竞争性公众号互相推送，提供相应的软文给对方，让对方的粉关注。比如，我会把过去一两年输出的文章整理成一个汇编，以软文的形式写出来，作为互推的文案。

互推应该包含另一方粉丝必须注意的原因，比如【“如果你不关注，你会失去什么”，“如果你关注，你会得到什么”，“关注后你可以免费得到什么…”】

目前垂直公众号相互推广，抵得上一两天的自然粉丝增长。因此，相互推广仍然是最划算的增粉方式。

如果一个公众号与您有互推，可以每三个月互推一次。如果有几十个互推账户，一年内增粉量还是很可观的。

整理资料

提前计划选题并记录提纲

通过微信、微博、知乎等找到深度信息，总结整理。

根据不同环节的信息，找到了相应的悬疑情节。

数据分析

公众号的阅读量分为打开率和阅读率。

利用EXECL等工具统计近期打开率最高和最低的文章，对文章内容进行审核，对质量较差的部分进行修改。如果不能修改，考虑后续是否要推这类文章。