随着全球贸易的不断发展,跨境物流成为了企业出海掘金路上重要的决胜因素。然而,跨境物流坑坑洼洼众多,在选择跨境物流服务提供商时,客户需要慎重考虑各种因素,以确保货物能够按时、安全地到达目的地。那么如何明智选择避免入坑呢?一起来看看!
1. 多方面考虑服务商的能力
在选择跨境物流服务时,客户应该综合考虑服务商的能力,因为跨境物流不仅仅涉及到单纯的运输环节,还包括揽收、运输、报关、派送等环节。所以在选择服务商的时候,一方面要看其在运力资源方面的实力,也要看其解决周边服务的能力。综合实力过硬,才能确保货物在全球范围内快速、安全地运输,十八手货代上船都难呀。
2. 关注服务商的时效承诺
时效是客户选择跨境物流的重要考虑因素之一,实际上时效也是决定跨境物流产品价格的最只要因素,但是话说回来,拿海运来举例,不管你选择的是普船还是美森,其实其客观时效是相对固定的,船开多少天能到,是相对固定的,出现时效异常的情况无非就是恶劣天气、罢工、码头突发状况等。
有实力的跨境物流公司能体现实力的地方就在于,他们能在下单时做出时效承诺,然后在出现时效异常时给客户兜底补偿与赔付,这样能最大程度降低客户损失,保障客户运货利益。
卖家选择跨境物流时,应该仔细了解服务商的时效承诺,像跨境好运,下单即向卖家承诺保时效,延误按天赔付,一旦出现异常绝不扯皮,直接按天赔付运费。
3. 考虑服务商的服务质量和售后服务
市面上货代千千万万,服务商多如牛毛,但是服务质量却是参差不齐,还有很多,服务和价格压根不成正比,更有甚者,卖家花了大价钱,最后出了异常货代直接跑路了,至于丢损不赔付,私换渠道等事件也常有发生。
卖家在选择跨境物流服务商的时候,除了要考量价格、时效等方面的因素之外,也应该更多关注售后服务,兜底保障等因素,包括物流跟踪、货物保险、投诉处理等方面。建议都选择有像跨境好运这样“包签收、保时效、假一赔三倍运费”保障的服务平台,发货更有保障。
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