云计算行业的售前岗位对于技术的要求还是相对比较高的,整体的知识结构集中在三个方面,其一是要掌握整个云计算产品的技术体系以及应用场景;其二是要掌握行业领域的相关知识;其三是要具备云计算落地方案的设计能力,这涉及到诸多云计算的技术细节。
当前从技术体系结构来看,云计算技术的成熟度已经相对比较高了,整个云计算领域也逐渐开始向全栈云和智能云方向发展,此时云计算与行业领域的结合也将进入到一个新的发展阶段,这个阶段需要云计算来整合更多的资源,以提升云计算平台的附加值。所以,从这个角度来看,云计算的售前人员应该具备一个更加丰富的知识结构,以便于为用户做出更多的规划。
不同的云计算产品往往具有不同的行业属性,而且不同的云计算产品往往也有自身不同的定位,比如有的云计算产品会关注于IaaS服务,这是早期公有云的主要服务方式,但是目前更多的云计算企业都在积极发展自身的PaaS服务和SaaS服务,因为这两项服务的附加值更高,而且与行业企业的结合度也会更加紧密。实际上,企业一旦采用了PaaS和SaaS服务,再想实现平台迁移,会有较大的难度。
售前人员要想说服企业采用自身的云计算服务,首先应该从行业领域入手,针对于不同的企业为其制定具有针对性的解决方案,而且要把应用后的好处进行重点讲解。对于企业来说,适合的方案才是最好的方案,这一点售前人员一定要有清晰的认知。
在工业互联网的推动下,目前大量的传统企业都陆续开始把自身的业务系统向“云端”迁移,这个过程会释放出大量的市场需求,对于专注于行业领域的云计算企业来说,应该把握住这个时代红利。对于很多传统的软件企业来说,能否抓住云计算带来的发展机会,对于未来的发展将起到至关重要的作用,因为未来大量的服务都将以云计算为基础进行展开,而如果在云计算领域没有自身的位置,那么未来的发展空间会受到较大的影响。
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