ChatGPT能取代公关吗?在潘建新教授看来,以目前ChatGPT的能力,写一篇逻辑清晰,结构严谨的公关稿完全可以胜任,这是人工智能发展至今的巨大成就,但是要取代公共关系对人类社会的核心价值,ChatGPT做不到。
公共关系的本质是人与人之间的关系,是情感的沟通和交互。尽管ChatGTP凭借大数据和算法能够快速生成令人满意的文稿,但是机器在有限的时间内无法做到人脑对复杂情感关系的判断。尤其是公共关系是需要想象力的,是需要创造力的学科,它解决的是让不同意识形态的人达成理解、共识。
管学军老师指出,必须清醒地意识到,人工智能的高速发展必将会淘汰一部分人的工作,推动社会生产迈入更高效的时代,但是也不要惧怕人工智能会真正取代人类。潘教授也强调,倡导所有的公司积极拥抱人工智能,大胆挥发想象力,要相信中国人的智慧是可以主导人工智能时代的。
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