苏州某制造企业,局部断网,影响办公和生产,立即进行排查。首先,远程登录防火墙,查看配置无异常。其次,远程登录核心交换机,查看配置并无异常,况且只是局部断网,所以暂时排除核心交换机的问题。客户反馈,wifi同样无法上网,客户端无法获取IP地址。于是登录AC控制器,发现没有一个无线AP是在线状态,全都离线了。最后,打算远程登录接入无线AP的交换机,登录失败,无法与管理VLAN通讯。呃……很显然,核心交换机与接入交换机之间的连接断了。让现场人员把console线插到接入交换机上,笔记本电脑连接手机热点,向日葵远程。查看接入交换机配置无异常,现场人员说,光口不亮。于是,把两端级联光口指定为全双工模式:deplex full;把两端级联光口指定为千兆:speed 1000; 由于接入交换机是光电复用口,于是指定为光口模式:combo enable fiber。然而,网络还是不通。查看光模块信息,能正确识别品牌、型号和序列号等信息,都正常。诊断光口:dis transceiver diagnosis int g1/0/25RX值竟然是-36.96,接入交换机更离谱,直接-40了!根据H3C官方文档,-36.96dBm或-40dBm一般被认为是无光,看来是光纤问题了。暂时无法解决,只能找专业的光纤师傅来看一下了。
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