谷歌使用人工智能来检测自杀搜索

谷歌将很快开始显示用户搜索与自杀相关的术语时出现的预写短信。这些信息是与国际自杀预防协会合作创建的，旨在帮助在心理健康危机期间开始一场艰难的对话。

消息选项将出现在美国活跃的 988 自杀和危机热线下方，谷歌在搜索自杀术语时已经将其显示出来。鼓励用户“与您信任的人联系”，每条消息都将包含一个“发送文本”按钮，该按钮可以打开消息并将其粘贴到用户的短信应用程序中。目前还不清楚这些消息是否会出现在谷歌的桌面网站上，但我们已经与谷歌联系以获取更多信息。

“当一个人处于脆弱的境地时，很难将这种经历用语言表达出来，也很难知道该说些什么来寻求帮助，”谷歌消费者和心理健康主管梅根琼斯贝尔在一篇博文中写道。“这些预先写好的信息是与国际自杀预防协会的专业知识合作开发的，可以减少因寻求帮助而产生的耻辱感，帮助人们在危机时刻获得支持。”

谷歌去年开始使用人工智能来检测处于危机中的人的电话，这使得引擎能够将他们引导到他们需要的资源。

在 YouTube 上，谷歌最近开始删除宣扬饮食失调的内容，并对 18 岁及以上的饮食失调恢复视频增加了年龄限制。它还在专注于饮食失调的视频和搜索结果下方添加了危机中心资源面板。