据网约车监管信息交互系统统计,截至2023年4月30日,全国共有309家网约车平台公司取得网约车平台经营许可,4月份共收到订单信息7.06亿单,其中面向乘客、与网约车平台公司共同提供服务的平台(俗称“聚合平台”)完成1.96亿单,聚合平台已经成为共享出行行业的有生力量。而且许多网约车公司通过聚合平台取得了快速成长。总部位于武汉的网约车公司风韵出行便是是聚合生态中共建行业繁荣、创造区域就业的一个缩影。
2019年8月,风韵出行与高德开始合作,借高德地图的用户流量,风韵出行得以快速成长。目前,风韵出行已在全国获得近140个城市许可并落地运营。而且累计获批2件发明专利、实用新型专利2件、47件软件著作权,先后入选武汉市首批数字经济应用场景项目榜单、湖北省专精特新“小巨人”企业。
风韵出行依托聚合打车平台,快速布局全国市场,培养黏性强、高品质的运力。据董事长杜玲方介绍,自2019年的8月29日接入高德打车后,风韵出行订单量得到快速增长,今年一季度风韵出行的营收更是同比增长195%。这一切,风韵出行是怎么做到的呢?
在最近武汉举行的“推动数实融合 促进区域经济”聚合生态区域发展座谈会上,风韵出行董事长杜玲方分享了与高德打车合作的过程,与会专家一致称赞。风韵出行最早作为传统汽车租赁公司,一步步转型到网约车出行平台来自不易,选择适合自己的模式很重要。风韵出行就像传统交运企业就像“老师傅”,有运输组织、车辆和司机管理、安全生产等专业能力,在交通产业中专业耕耘多年,但却迫切需要数字化升级。高德打车就是我们的新技能伙伴,有一套完整的出行解决方案,高德打车在底层强大的智慧交通能力基础之上,连接了广泛的出行用户,能够和我们形成优势互补。
风韵出行与高德打车合作,借力聚合模式,快速补齐了流量短板,大幅缩减了企业成本。与此同时,风韵出行抽调队伍重投入服务能力建设,提升司机的线下服务质量,搭建线上客服的标准化服务体系。“老师傅”风韵出行通过与有数字化技术的企业合作,快速掌握新技能,搭档形成新组合,数实融合之路一下子就走顺了。杜玲方提到,“利用流量上的优势,高德在帮助我们‘造血’,并教会我们如何承接流量。专注于服务运营,这也是我们最擅长做的事情”。
截至目前,风韵出行团队快速增长至300多人,其中增速最快的两大团队是服务司乘双方的客服,及运力管理的运营中心。今年一季度,风韵出行营收同比增长195%,在全国带动近12万就业。
自风韵出行接入高德打车聚合平台以来,单量复合增速不断提升,平台在稳步发展起来的同时,一方面补充了城市客运服务能力,为城市出行增加了有效供给;另一方面,也孕育出新的就业形态,扩展了新的就业机会。
其实,像风韵出行这样的网约车企业在高德打车平台上还有许多,高德打车目前覆盖了300+城市,与100+生态伙伴牵手,共建规范、有序的共享出行生态,其中包括拥有丰富线下营运经验的传统交通运输企业和巡游出租车企业、有充足运力的汽车主机厂,以及创新创业下成长起来的网约车平台。
随着共享出行产业逐步成熟,产业分工细化,聚合平台、网约车平台、技术生态将共同组成新出行生态,在优势互补后行业会得到快速发展,期待那一天的到来。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货