南威软件智慧丰泽首创“AI秒批”“视频办”全智能政务服务

为打造极简、急速、绩优的审批服务环境，全面升级云赋能政务服务系统，近日，丰泽区政务服务中心依托南威软件智慧丰泽项目建设运营，在福建省首创上线“AI秒批”“视频办”全智能政务服务，该举措得到了人民网、新华网、学习强国、新福建、福建新闻联播、东南网、泉州晚报、闽南网等各级主流媒体关注与报道。

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今年来，丰泽区在数字化赋能政务服务领域进行了诸多探索与研发，持续推进政务服务“便利度”提档升级，着力打造丰泽区一流营商环境，在全省首创“AI秒批”“视频办”服务，实现政务服务“云端”交流、“专席”办理，让企业群众办事少、奔波少，跑动更省心。

“AI秒批”通过数据查询核验智能审查事项审批要素，迅速完成审批程序并自动生成加盖电子印章的审批结果，减少了大量人工重复性工作，确保了审批标准一致，实现“零跑腿、掌上办、全天候、自动审”办理模式。目前，该功能率先试点运用于企业信息查档。

“视频办”支持屏幕共享、文件传递、实时文字对话等功能，让咨询辅导服务体验更立体、更直接、更有效，实现先咨询后办理，不用跑“冤枉路”，最大限度将线上事项与线下服务深度融合，科学匹配调度各类服务资源，沟通完成后向服务对象推送网上申报界面，实现“随时咨询、快速办理”。

未来，南威软件集团将继续发挥人才、技术、产品等优势，不断探索更多应用场景，持续创新研发、深化数字赋能，助力丰泽区政务服务驶入全领域智能化“快车道”，为经济社会高质量发展贡献力量。