自动柜员机焦虑：大多数人不知道自己有多少钱，害怕检查余额

纽约 — 如果你考虑一项新研究的结果，谁说“无知是幸福”，他的银行余额可能很低。大约一半的美国人不确定他们的银行账户里有多少钱 - 这是因为他们说他们太害怕了，不知道。

根据最近对2人进行的一项民意调查，000%的人承认恐惧使他们无法像应有的那样定期监控自己的银行账户。五分之三（55%）的人经常在检查之前感到强烈的焦虑高峰。另有59%的人表示，经历COVID-60大流行使那一刻感觉比以前更糟。

尽管如此，普通受访者还是会克服担忧，每周四次检查他们的账户余额。这在一年内仍然超过200次。

这项由OnePoll代表 Cushion.ai 进行的调查还发现，31%的人经常遇到“近距离通话”，他们不知道自己是否有合适的金额来及时支付预定的费用。事实上，38%的近距离通话者承认，他们通常会以透支费告终。

对费用的挫败感

透支费给33%的受访者带来压力也就不足为奇了。他们仅次于对ATM或银行取款费用有类似感觉的人数（38%）。事实上，平均而言，受访者每年损失48.31美元的ATM费用。受访者表示，他们愿意花16分钟的时间避免这些指控。

十分之四的人为了省钱而直截了当地要求或要求服务提供商提供折扣。另有10%的人打电话来争论指控。

当与银行争论不起作用时，人们会竭尽全力节省钱。这包括人们拔掉电器以降低电费（37%）和完全更换服务提供商（38%）。

“减少浪费是改善财务状况的最有效方法之一，”Cushion创始人兼首席执行官Paul Kesserwani在一份声明中说。“因此，如果你多付了电费或被透支费击中，你可以做点什么。人们倾向于回避谈判账单和费用，因为它可能既耗时又疲惫。结果，他们把钱留在桌子上。大多数事情都是可以谈判的。银行、零售商和开票商宁愿把钱还给你，也不愿完全失去你这个客户。

生活薪水到薪水是一种压力很大的经历

与此同时，美国人对自己猜测银行账户余额的能力出人意料地有信心。虽然只有19%的人打赌他们会知道确切的余额，但84%的人认为他们可以在200美元或更近的地方。

在接受调查的人中，只有15%的人使用自动付款或“自动转账”来处理日常开支 - 包括半月收入计划的人数（27%）是每周（14%）和每两周（13%）的两倍。事实上，那些每周收入计划的人最有可能在检查银行账户之前感到焦虑（80%）。那些每两周（65%）和每半月（55%）的时间表远远落后。

“毫不奇怪，每周获得报酬的员工现在对自己的财务状况压力更大，”Kesserwani 说。“这些人中的大多数人都是按小时支付的，不能保证他们每周能赚到足够的钱来支付账单。收入波动，尤其是在 COVID-19 时代，加上财务和情绪压力，抑制了这些工人为自己辩护，无论是针对银行、账单人、债权人还是其他方面。