动口不动手玩转AI 3.0 长虹q5k电视懂你所想

其实，目前市面上绝大多数单纯主打“识别”的电视，只能算是人工智能电视的雏形，很多电视只能做到单一的语义解析。而长虹最新的具有远场语音、声纹识别技术的人工智能电视CHiQ Q5K系列，不仅能够应答、能通过“人工智能+大数据+深度学习”了解用户需要什么，而且突破性地实现丢掉、遥控器，直接与用户进行自然交互，让人工智能电视更具人性化，已经迈入AI 3.0时代了。

人工智能最重要的功能就是要解放人力，提升效率，实现“解放双手”的远场语音识别。电视内置麦克风阵列，用户可直接说出特定的“唤醒词”激活远场语音识别功能，即可在一定范围之内纯语音操控电视。经过检测发现，五款产品中，仅有长虹Q5K具有远场语音功能，其他四款产品目前都不支持远场语音识别。而且在5米范围内，Q5K的语音识别都非常准确。

声纹识别技术的意思是电视会按识别到的角色（如：男性、女性、小孩），提供个性化视觉及内容服务。比较遗憾的是，测试的五款电视中仍然只有长虹Q5K具有声纹识别的能力，其他四款不具备这项功能。

长虹Q5K支持多人声纹注册和角色分类，会通过每个人说话的声音不同而区分目前使用电视的用户是谁，并对该用户使用电视的习惯进行学习和分析，从而实现内容的精准推荐。

简单的语音识别现在很多数码产品都能做到，其难点在于语义理解。能不能理解用户的意图，是对人工智能技术的一大考验。例如直接对电视说自己想看的资源，或是看自己喜欢的明星的作品等等，值得庆幸的是五款电视的表现都比较好。

对于静音、设置、返回、音量增加/减少这些基本操作指令，五款电视基本都能通过语音操控完成。但长虹Q5K可以支持语音开机关机，而其它四款电视不能使用语音开机，在说出 “太亮了”、“太暗了”指令时，长虹Q5K能够识别出用户的意图“调节亮度”。

逻辑能力往往能分辨出人工智能电视是否智商在线，主要表现在对人物关系的理解上。在测试中，对五台机器说出“我想看孙俪老公的电影”、“我想看陈妍希老公的电视剧”，长虹Q5K能够准确地找到邓超的电影和陈晓的电视剧，另外三款电视有的给出了孙俪和陈妍希本人的影视剧搜索结果，有的则完全摸不着头脑。

语音交互过程中，难免会有说话时产生口误的问题存在。测试人员故意把《你不来我不老》混乱地说成《我不来你不好》，把《战狼2》平卷舌不分地说成《张狼2》，把《摔跤吧！爸爸》减省地说成《摔跤吧》，把《那年花开月正圆》错说成《那年花开月正转》。长虹Q5K的表现惊艳全场，无论是错别字、谐音字还是减省字的情况，它都能自动修正，找到用户目标所指的正确内容。其它四款电视在这方面的体验则有待优化了。

此次现场对比体验将人工智能技术在电视行业的应用情况做了一个真实的还原。整体来说，电视机在语音识别体验上相对比较成熟，识别率和准确率都能达到比较好的效果。远场语音和声纹识别技术，从行业整体来说，应用得比较少，技术仍需打磨。当然，人工智能技术在电视上的突破仍需业界的共同努力，对技术落地进行进一步打磨，最终推动整个行业的成熟。