自营外卖平台，如何打入新的市场？

我们做一个自营外卖平台，大家都知道前期是靠补贴打入这个新市场

那大家知道，最后靠什么打败竞争对手吗？

答案就是，靠骑手团队

我们有些客户做平台的时候，想的是对接第三方配送平台

不想自己组建配送团队

觉得这样能省很大一部分的人力成本

其实这样做，才是将核心竞争力拱手让人

为什么这么说呢？

第一有自己的骑手团队，你才能够落地品牌

骑手不仅仅是在做配送服务

还穿着你自己品牌的衣服、帽子、箱子

这就是一个移动的广告宣传

每送一单就在加深客户对品牌的印象

建议大家选用比较鲜艳的颜色，这样更容易记住

第二，要是自己的骑手团队

才能把控服务质量

可以通过奖惩制度

让你的配送团队送餐时间更加准时

跟客户交流更加友善

如果是第三方配送团队

那你怎么考核？根本没有办法把控骑手

那万一服务态度很差呢？平台就会失去这个客户，还没有办法惩罚

第三，你自己的骑手团队才能创造利益

反正配送费都是要给的，给别人还不如自己赚

真正成功运营过平台的客户，都不可能将配送包给别人做

利润也是从骑手配送中产生的

一方面骑手每单为平台赚到钱，另一方面优质的服务才是保障客户留存的关键

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