中消协提醒：收到云存储服务信息到期信息必须采取措施

驱动中国2023年7月10日消息  中消协今天发布消费提示称，云存储逾期会永久删除，要增强数据安全意识，务必采取应对措施，避免造成不可弥补的损失；经营者也要通过强化提示有效性、有条件地增加补救措施等方式提高服务质量。

中消息指出，在调查了当前手机应用市场上下载量较大、用户评论较为活跃的云存储服务应用程序后发现，多数应用程序服务协议中均注明，服务逾期后如不采取续费等措施，数据会被永久删除。消费者对于云存储服务公司的逾期提醒须高度重视，并且通过服务续费、备份等方式保存数据。如果对云存储服务到期通知存有异议，务必在妥善保存数据的同时联系云存储服务公司，避免数据被永久删除后造成无法挽回的损失。

同时，云存储服务公司在消费者云存储服务使用时长到期前后，要通过多种有效方式提醒消费者，必要时做单条警示信息，由消费者确认。