在企微中筛选流失客户时,除非向客户主动发一条消息,收到消息被拒收的提醒,否则无法知道被客户删除了。
但是,在实际运营中,我们不可能每次向所有客户群发消息,测试是否被删除,也无法批量筛选已流失客户。
而现在,通过企微助手--芝麻微客已经解决了此难题,芝麻微客从以下方面做流失客户提醒:
1、流失客户自动备注
流失客户为被动删除时,即客户删除我们,芝麻微客自动将该客户的企业备注修改为已流失客户-芝麻微客。
当企业
然后,在搜索栏,直接搜索“流失”,就可以搜索到所有已流失客户,点进客户详情,就可以将流失客户删除。
2、流失客户自动打标签
当流失客户为主动删除或被动删除时,都可以打上对应的流失标签,流失标签可以自定义设置。
接着,根据流失标签就可以筛选出所有已流失客户。
3、流失客户提醒
当客户删除我们时,在企业微信内,会及时收到“流失客户提醒”通知。
点进“查看已流失客户”,就可以将其删除。
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