(一)内涵与特征
1.战略管理的内涵:动态管理
2.战略管理的特征:综合、高层、动态
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(二)战略管理的过程
1.战略分析(我是谁)
(1)内部环境(竞争地位):核心资源、价值链、业务组合
(2)外部环境(竞争环境):政策、行业、竞争对手
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2.战略选择(到哪去)
(1)选择范围
a.总体战略:扩张、收缩
b.事业部:竞争战略
c.职能部:人、钱、设备
(2)选择过程
a.制定方案(想出10个)
自上而下(集权)
自下而上(分权)
上下结合(商量)
b.评估方案(删减9个)
适宜性:SWOT
可接受:利益相关者
可行性:收益>风险
c.选择方案(保留1个)
自选
上级审批
外请专家
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3.战略实施(怎么做)
(1)行动前:组织结构、企业文化
(2)行动中:控制监督、创新
(3)行动后:协调
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