智能电话机器人,可以代替人工把前期繁琐的筛选客户的工作给完成。然后销售人员只需要去跟进意向客户就行。
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智能电话机器人优势主要体现在五点:
1.高效工作
智能电话机器人无需休息,连续7×12小时在线,海量并发、一天可处理上万条外呼电话,提高企业坐席服务效率,比人工更高效。
2.自然流畅
智能电话机器人支持多种音色可选与真人对话无差异,超高语音识别率,可与客户进行复杂的多轮对话,并能定制对话交互的策略
3.精准意向
智能电话机器人根据呼叫结果自动筛选,直接根据客户意愿强弱区分ABCD类客户,跟进优先级,帮助企业沉淀出高质量客户,以便快速达成交易。
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