恒创科技：当服务器域名出现解析错误的问题该怎么办？

域名解析是互联网用户接收他们正在寻找的域的地址的过程。更准确地说，域名解析是人们在浏览器中输入时使用的域名与网站IP地址之间的转换过程。您需要站点的 IP 地址才能知道它所在的位置并加载它。但，在这个过程中，可能会出现多种因素导致您的域名无法解析。要排除故障，请使用以下步骤：

(1)验证 DNS 设置

这里，需要对域名设置问题进行排查。如果PING 域名时，发现域名解析有问题，未成功解析域名或者是域名和主机IP没有正确对应，即解析记录有问题，就需要您通过网络管理员或 ISP 找到正确的 DNS 设置。完成设置后，将其与计算机上的设置进行检查以确认它们是否正确。

(2)检查网站服务器问题

若在服务商后台已查看到域名解析设置指向正确(即A记录，MX优先级以及主机记录填写正确)，但网站仍然无法访问，并提示“域名解析错误”，这时大可从网站服务器本身排查，大概率是网站服务器出现故障或者维护，导致网站无法正常访问，可尝试刷新页面或者等待一段时间后再尝试访问。如果问题持续存在(比如是网站服务器的质量问题，不够稳定)，可尝试更换或者联系服务器提供商解决/改善。

(3)检查您的互联网连接

很多时候域名解析失败的主要原因是你没有连接到互联网。检查您的连接并重新启动路由器。

(4)清除恶意干扰

提到域名解析错误，不得不说DNS 劫持是域名解析的一大干扰因素。

DNS 劫持，是对域名系统 (DNS) 的攻击。这里，我们站长需要防范的是服务器端的域名劫持。一旦网站服务器的域名被成功劫持(病毒侵入)，就很难再被正常解析。遇到这种情况，要加大对服务器空间的病毒进行全盘扫描查杀，来提高站点服务器的安全性，有效解决域名解析的问题。

结论

服务器域名解析错误的原因涉及检查网络连接、验证 DNS 设置、检查网站服务器及清除恶意干扰等等。通过执行本文中概述的步骤，您应该能够排除故障并解决大多数解析临时失败的情况。但是，如果问题仍然存在，则有必须向网络管理员或服务商寻求帮助。

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