孙凌Reborn：创业应力出一孔，践行不易

01

作为一个小的创业公司，唯一能够取胜的方式，就是舍九取一，力出一孔，all in到单点，实现破局。

但反思我自己，从去年7月开始，这一年的创业，面临选择的时候，既果断又犹豫，写出这句话的时候，就已然传递出那种纠结感。

我的果断在于：几次决策的快速转型。

持续三年的口罩，这才过半年，似乎就消散在我们生活的印记里，但去年由于口罩因素，我所做的校园社区产品在推广上，却几经波折调整。

校园社区项目，从自营模式到加盟模式，从城市模型到单校模型，不断的进行调整，而在今年4月份，业务完全转型，开始做ChatGPT在校园领域的应用，一次次决策看起来很果断，甚至残酷。

但实际上，每次的决策都很犹豫，由于业务的变动，运营团队换了几波人，但从招人到裁人，其实极为耗费心力。

相比我此前几年在大公司不同，如今就是一个小的创业公司，招来的人，对能力要求却不低，这就需要你很强的信任背书，而对应的则是我裁人的时候，有很重的心理压力。

同时，在今年1月份，我们邀请优秀的创业学生，在上海做交流会，其实已然提到了ChatGPT，但未引起重视。

2月份，我们在社区产品，以及高校社群里，已经开始对接使用GPT，可在新业务和原有业务之间，还是摇摆不定，直到4月份才开始全力all in切换赛道。

这中间的三个月时间，可以说是极其宝贵，但却由于纠结不舍，极为可惜的给浪费掉了。

02

关于万能小in产品，最近几个月的时间，其实走对了方向。

我们根据后台用户的提问，挖掘到了论文、PPT、做题等大学生的需求点，于是推出了创作模块，成为了强力的付费点，这是围绕用户用脚投票的需求做产品。

但纠结点又开始出现，比如训练私有知识库，感觉是一件很值得干的事。

尤其是受到原有的业务羁绊，我们琢磨去搭建每个学校的私有知识库，能够获得不错的流量，于是在创作模块上未能实现持续的优化，细节问题一直受到诟病。

这无疑，也是极为可惜的，未能把有限的资源，聚焦到一个有需求的功能点上，而单点不打到极致，这就很难破局。

底层的道理，其实整个团队都懂，小in的团队，综合实力真的很强，老李、大董、包子、基哥、黑莉等等，都是非常好的搭档。‍

但真正做起决策来，却总觉得什么都难以舍弃，甚至还不断的添加新的需求，不想错过每个机会点。

03

这几周AI写真比较火，比如妙鸭相机，就是一个单点，获得了大量用户，服务器一度拥堵。

甚至有人说AI写真，会替代线下影楼，以及天真蓝、海马体这样的拍照机构，但我的判断是不会，因为线下的拍照机构，提供的是线上无法替代的情绪价值。

情绪价值，这四个字，我今年反复提到。‍‍‍‍‍‍

单纯的为了拿到一张照片，这样强功能需求的用户，其实几年前，已经被美图秀秀之类的软件分流。

如今去到线下照相馆的，大部分并不是冲着功能，而是冲着体验，如挑选服装、专业化妆、指导造型、专业修图等等。

以上面提到的海马体为例，他们把自己的服务流程，拆分到30多个与客户的接触点，这每个点，提供的都是服务体验，提供的都是情绪价值，用户买的不是照片，而是仪式感。

线上、线下，不同的拍照产品，切中不同的需求，虽然都是单点，但都足够生存的很好。‍‍‍‍‍‍‍‍

包括我最近一周接触到的新项目，来自一家旅拍公司，其仅仅做婚纱摄影这一个点，也带来了高溢价的利润。

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