公众号留言功能怎么恢复？评论功能如何开启？

为什么公众号没有留言功能？

根据要求，自2018年2月12日起，新申请的微信公众号默认无留言功能。

有些人听过一个说法：公众号粉丝累计到一定程度或者原创文章数量累计到一定程度就可以开通留言功能。其实这个方法是2018年之前才可以，之后tx一刀切后不管多少粉丝或者原创都不可以了。

开通留言功能的好处有哪些？

（1）文章补充

留言区可以是文章的补充，比如在文章里遗漏了某些内容，作者可以自己在留言区进行补充。

（2）读者互动

最重要的一点，读者针对文章内容发表自己的见解，作者可以尽可能地回复读者，这样会提高用户的用户的互动程度和用户粘性。

（3）潜移默化

人都有从众心理，比如如果有粉丝在留言区写出很精彩的评论，或者夸文章写得好，其他人看到了，也会受这种心理的影响认为文章写得不错。

（4）粉丝荣誉

对于一些超级大号的粉丝来说，能上留言区是一种荣誉和嘉奖，他们会感激，并因此对你的公众号产生更强的认同感和归属感。

开通留言功能的原理是怎样的？

其实开通留言功能的原理很简单。你可以理解为就是把一个带有留言功能的老号，把它的留言功能取出来，转移到你自己的公众号上面。或者理解为是搬家，把一个房子的家具搬到另一个房子里。

而实现的方式就是在公众号后台的“账号迁移”功能，这个功能一开始是用来变更公众号的主体用的，不知道哪个大聪明发现可以用这个功能来实现开通留言功能。

公众号留言功能两个方法开通：

一、线上自助申请（推荐，最快1天搞定）

二、自己动手操作（五六天不等）：

1、准备一个带有留言功能的公众号

虽然我们的目的是开通留言功能，但是很遗憾的是，开通留言功能的前提是你要找一个带有留言功能的公众号作为原材料。你肯定想骂我了，如果我有一个有留言功能的公众号，那还要迁移干嘛呢。

如果你这个有留言功能的公众号的主体是你自己的，那当然可以直接用。但是如果这个主体是别人的，那么相当于别人可以随时通过账号找回的方式把权限改回去，那你辛辛苦苦运营起来的号岂不是一夜回到解放前了？

所以迁移是必须的。

2、找到迁移入口

一切准备就绪后，就可以开始操作迁移了，迁移需要用电脑登录留言号的后台，记得是留言号的后台，不要登录你自己的公众号后台哦！然后在后台点击公众号设置，找到账号迁移的按钮。

3、同意协议

然后我们会看到有一个协议要同意一下，点同意下一步就行。

4、确认目标账号

这里我们要填写你自己的公众号的邮箱上去，然后素材和文章看情况是否要勾选，如果勾选了的话留言号的文章就会迁移到你的公众号里面了，也就是说你的读者也会看到留言号的文章，一般我们是不勾选的。然后粉丝和违规记录默认迁移，无法取消勾选。这就是为什么我说要尽量找没有违规记录的留言号的原因。

5、填写资料

填写资料这里需要注意的是上传公众号迁移函和公证书，公众号迁移函的模板我放在下面的图片里了，可以参考一下填写的内容，这个还是比较简单的。

但是公证书很多小伙伴就有点一头雾水了，大家应该都没有办过公证书吧，一般如果你要去线下的公证处公证的话，就是你们两个公众号的法人，一起“手牵手”去到公证处，把迁移函填写好盖章，然后公证处给你们出一个公证书。不过这种方式比较麻烦，很多时候两个公众号的法人不在同个城市，而且当地公证处也不一定有做公众号迁移的公证业务。

6、确认名称

一般这一步是无脑选择使用目标账号名称的，也就是保留你现在公众号的名称。如果你选择了使用原账号名称的话，你的公众号就会被改成留言号的名称，如果要改回来就要花300块钱做认证，所以这一步一定要注意核对好。

7、填写发票

这里开票要注意一下，开票的抬头是【留言号】这个主体的抬头，也就是说如果你公司需要报销的话，这个发票其实是不能报销的，因为主体不是你公司的，TX是默认当做这个费用是留言号主体支付的，是不是有点无语。

所以如果你是帮公司的公众号开留言的话，建议是找第三方代办的操作，完事后让他们给你开你公司主体的票，这样你才能报销。

8、微信支付

这里都懂，直接支付一下TX的审核费即可。审核成功后，你的公众号就会获得留言功能。整个流程就完成了。

9、留言功能开通成功

审核通过后你公众号就会开通留言功能啦

可以在图文编辑页面检查一下是否有“留言”按钮！

以后每次写完文章的时候勾选一下“留言”按钮，发出去的文章读者们就可以留言啦~

个人主体公众号开通留言功能流程

我知道咱们大部分公众号其实还是个人主体的，但是我们也想开通留言功能，怎么办呢？

其实是有一个曲线救国的方法的，首先我们要准备一个营业执照，注册一个企业公众号，然后通过刚才的步骤，给这个企业公众号开通留言功能，最后再把你现在个人公众号的粉丝和文章迁移到企业公众号上面，这样你就获得了一个又有粉丝又有文章，更重要的是有留言功能的企业公众号了，听起来是不是有点绕。