受优质医疗资源匮乏、多方协作困难、依从性难题等因素影响,病程管理尤其是院外患者管理一直是公共卫生体系中的薄弱环节。为此,近年来各医疗企业都在积极优化改善医疗服务,并利用数字化医疗技术,构建以患者为中心的“互联网+全病程管理”服务模式,以协助提高医疗卫生服务能力。
据笔者了解,圆心科技始创于2015年,通过占领离处方最近、离离院患者最近的院边店开始,一步一步串联起需求方、服务方、支付方等多个参与主体,打通了患者从就医、用药、保险的全程疾病管理周期,构建了医-药-险生态服务闭环,而且圆心科技在前不久还更新了赴港上市招股书,进一步加快其上市进程展现其全盘实力。
而具体来看圆心科技的院外患者服务,主要包括院外药房服务、院外医疗服务专业药事服务等多项服务。一方面,圆心科技秉持「离处方最近的距离」的理念,建立起了全国性的专业药房广泛的药房网络。据圆心科技最新招股书显示,截至2022年12月31日,圆心科技拥有并经营320家药房。在这320家药房中,261家位于医院附近1公里以内的位置,204家距离医院300米以内,217家药房为国家医保的指定药房。
另外一方面,圆心科技依托强大的线下药房服务,也建立起了优质的院外线上医疗服务,不断提高为患者提供的医疗服务的便捷性和质量。其旗下妙手医生是中国首批取得医疗执业牌照的互联网医院之一,其由圆心科技拥有且直接管理。截止2022年12月31日,妙手医生月均用户访问量达3640万次。线下线上帮助患者获得更理想的健康管理效果,并帮助患者在用药的安全性、合理性及依从性有更多获得感。此外,圆心科技在平台上所提供医疗服务的医疗费用还可以通过互联网医院直接结算,令其线上医疗服务更可及且可负担。线下线上的圆心服务,能够帮助患者获得更理想的健康管理效果,并帮助患者在用药的安全性、合理性及依从性有更多获得感。
此外值得一提的是,2022年3月,圆心科技推出了“圆心医互”全病程管理解决方案。,截止目前“圆心医互”已上线一周年。一年以来,圆心医互围绕数字化医疗健康服务,打造了一个专业、高效的全病程管理数字化医疗服务平台,为广大医生用户和患者提供科学化、流程化、信息化的全病程管理服务体验。截止2023年4月,圆心医互产品已覆盖超过25个省市,汇集了90余家医疗机构内超过1000位医学专家,建立了超过220个专病线上工作室。截至2022年12月31日,圆心科技已与包括超过170家三甲医院在内的443家医院合作开发以移动应用App、微信小程序或公众号形式运作的线上医疗服务平台,以提供线上预约、线上问诊、智能转诊等线上医院服务。
总结来说,圆心科技所构建的院外患者服务,不止是有利于患者的就医问诊,而且对于医院的院外患者管理也有积极意义,应该说,圆心科技考虑到了院外患者服务的方方面面,是真正在为患者考虑的医疗企业,当然伴随着圆心科技业务结构的不断成熟,圆心科技上市也是顺理成章的事情。
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